运营总监
1万-1.5万
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发布于 08-28
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深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述
[岗位职责]
1、全面负责酒店日常运营管理,统筹客房、餐饮、前厅等经营部门的协调与执行,确保服务品质与客户满意度达标。
2、制定并执行年度运营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,定期分析数据并提出优化方案。
3、主导酒店市场推广与渠道拓展,通过线上线下活动提升入住率及品牌知名度。
4、建立并完善运营流程、服务标准及管理制度,监督培训与考核,提升团队专业能力。
5、处理重大宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户关系。
6、定期向总经理汇报运营状况,参与新服务项目、设施升级等决策。
[岗位要求]
1、酒店营销出身,具备酒店行业运营管理经验,熟悉酒店全流程运作(含订房、接待、客房、餐饮等).
2、拥有出色的团队领导与跨部门协调能力,能有效推动任务执行。
3、精通业数据分析,能进行成本控制与经营分析,并提出有效解决方案。
4、具备市场敏感度,善于捕捉行业趋势并制定应对策略。
5、抗压能力强,能灵活处理突发事件,具备优秀沟通与客户服务意识。
条件优秀薪资
其他要求
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳宝安区新桥街道中心路233号
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职位联系人
张女士
立即沟通
人事总监

张女士 · 人事总监

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
深圳皇悦豪生酒店是温德姆酒店集团旗下的豪生品牌酒店。酒店坐落于宝安区新桥街道的核心地带中心路和北环路交汇处,毗邻清平古墟影视小镇和福永国际会展中心,距离宝安国际机场12公里,距离凤凰山风景区仅8公里左右,酒店周围生活设施完备,交通便捷,地理位置优越。酒店拥有177间装修豪华高雅的客房、套房、中西餐厅、大型宴会厅、顶级KTV酒吧、舒适的游泳池、健身房、空中花园餐吧等康体娱乐设施,是国内外贵宾商务休闲康乐的最佳处所。酒店空间布局巧妙、悠闲雅趣、舒心悦目,独特的空间设计突显了西方古典美学的严谨和东方内敛含蓄的意境,祥和优雅,精妙绝伦。酒店还特别为有特殊需求的客人准备了无障碍客房,充分体现了人性化服务理念。在餐饮方面,深圳皇悦豪生酒店汇聚了各类精品美食,每一道菜肴都由资深厨师亲自烹饪,确保了食物的口感和品质。无论是正宗的广东菜、西式料理还是各式刺身,都能够满足不同客人的味蕾需求。餐厅内部装潢雅致,用餐环境舒适,让客人在品尝美食的同时享受一份愉悦的美感体会。深圳皇悦豪生酒店的服务团队经过严格的培训,具备丰富的服务经验和专业知识,能够为客人提供贴心、周到的服务。无论是商务会议还是休闲度假,酒店都将竭诚为您提供最高品位的服务,让您的旅程更加舒适愉快。酒店管理团队重视团队内部的沟通与协作,齐心协力,勇于创新,不断提升业务能力和服务水平,不断优化服务流程,注重细节服务,是一支高效、默契的让宾客满意的管理团队。深圳皇悦豪生酒店将以严谨、稳重、理性的企业管理理念以“顾客至上、宾至如归”的服务宗旨,打造良好的企业形象,实现傲人业绩。
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