【岗位职责】
1、负责礼宾部的日常运营管理,确保宾客接待服务高效有序
2、督导礼宾员完成行李运送、车辆安排、问询指引等服务工作
3、处理宾客特殊需求及突发情况,提供个性化服务解决方案
4、维护大堂区域秩序,保持服务环境整洁专业
5、培训新入职礼宾员,定期进行服务标准考核
6、协调前台、客房等部门完成跨部门协作任务
【岗位要求】
1、具备酒店礼宾服务或前台接待1年以上经验
2、熟练掌握行李服务流程及VIP接待标准
3、出色的中英文沟通能力,普通话标准
4、具备基础办公软件操作能力
5、身高要求男性170cm以上
6、能适应倒班工作制,抗压能力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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合肥皇冠假日酒店,是由洲际酒店集团管理。酒店坐拥合肥第一景观大道黄山路,西临蜀山森林公园,东临合肥1912酒吧街,置身于繁华与宁静之间,商务、金融、独揽一身,购物、娱乐、休闲一应俱全。酒店拥有523间舒适客房和套房,风格迥异的中西餐厅及承载异国风情的特色餐厅和精致的酒廊,另有设备齐全的会议室、宴会厅及水疗娱乐设施。洲际酒店集团向员工承诺“同洲 共无际 Go Further Together”价值主张。◆ 享同洲之谊 Room to belong◆ 共成长无际 Room to grow◆ 筑非凡天地 Room to make a difference您将加入一个杰出团队,愉快地从事充满乐趣的工作。