Assistant IT Manager IT副经理
9千-1万
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发布于 03-18
Assistant IT Manager IT副经理
9千-1万
北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议 | 招1人
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职位描述

SCOPE 范围
This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, office automation and email systems, departmental systems for front office, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based software supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies. 
该职位负责管理酒店内的所有本地计算机技术及服务,其内容可能包括但不限于:网络、硬件、操作系统、防病毒软件、互联网接入以及所有相关系统、办公自动化和电子邮件系统、前厅、后台、销售与餐饮、人事、水疗中心等部门的系统、支持这些系统的其他基于网络的软件;网络安全与合规性;若不属于工程部门的职责范围,则包括布线、门禁系统、语音及访客技术。
The role will be responsible for management of the IT and potentially AV staff in the hotel. The Director of IT role is only for larger hotels in MEA and China Regions.
该职位将负责管理酒店内的信息技术及(可能还包括)音频视频方面的工作人员。信息技术总监这一职位仅适用于中东、非洲及中国地区的大型酒店。


OVERALL OBJECTIVES 总体目标
The job of Assistant IT Manager is executed satisfactorily when:
当以下条件满足时,助理信息技术经理的职责即可圆满完成:
All IT Systems are running smoothly in the hotel and the IT function is acting in a proactive manner rather than reactive.
该酒店的所有信息技术系统运行状况良好,而且信息技术部门的工作方式是积极主动而非被动应对。
IT is driving efficiencies in the use of applications enabling the other departments to successfully complete their tasks.
信息技术正在提高应用程序的使用效率,从而使得其他部门能够顺利完成其工作。
All Corporate IT related policies and procedures have been implemented and a successful self audit has been carried out.
所有与企业信息技术相关的政策和程序均已得到执行,并且已成功完成了内部审计。
The IT department runs to budget.
信息技术部门严格遵守预算规定。
The hotel has an acceptable level of PCI compliance.
该酒店的支付卡合规性达到了可接受的水平。

All Kempinski standards related to guest facing technology are implemented to an acceptable level.
所有与面向客人的技术相关的凯宾斯基标准均已达到可接受的水平。


MAIN RESPONSIBILITIES主要职责
● First point of contact for all computer related issues within the hotel.  
酒店内所有与电脑相关问题的联系人。
● Solve technical or operational problems as reported by the users.
解决用户反映的任何技术或操作方面的问题。
● Ensure that equipment is in proper working order and application performance is optimized.
确保设备处于正常运行状态,并使应用性能达到最佳水平。
●Ensure that all 24/7 systems (i.e. front office, point of sale, email and internet) are monitored and that technical service is available any time.
确保所有 24 小时运行的系统(包括前台办公系统、销售点系统、电子邮件系统和互联网系统)都处于监控状态,并且随时都有技术支持服务可用。
● Ensure that backups are performed and checked on a regular basis.
确保定期进行备份并进行检查。
●Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law. 
确保酒店的网络、系统和数据不受未经授权的入侵,并符合凯宾斯基规定的标准、规则以及法律所规定的各项要求。
●Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems.
确保所有关键业务领域的信息技术应急系统均处于正常运行状态,并确保员工接受相关培训,掌握如何切换使用这些应急系统以及如何正确使用它们。
●Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems.
遵循凯宾斯基公司有关计算机系统安全与运行的规章制度。
●Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCI compliance are in place.
确保具备符合法律、数据保护及支付卡行业标准的 IT 组织所需条件。
●Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks.
为所有计算机系统安装最新的安全补丁,以最大程度降低内部和外部访问的安全风险。
● Train and maintain back-up staff for each server-based application.
对每项基于服务器的应用程序配备并培训后备人员。
● Ensure first level support backup is in place for all systems and network.
确保为所有系统和网络都配备了第一级支持备份措施。
●In cooperation with all other department heads; design and implement new computer based procedures that will improve profitability, operations and work efficiencies.  
与所有部门负责人合作;设计并实施基于计算机的新流程,以提高盈利水平、优化运营并提升工作效率。
● Coordinate the installation of all new applications or upgrades of existing applications.
协调所有新应用程序的安装工作或现有应用程序的升级工作
●Coordinate and review all new software development specific to the hotel, in accordance to Kempinski policies and standards.
按照凯宾斯基的政策和标准,协调并审查所有与酒店相关的全新软件开发工作。
● Implement all corporate IT related policies and procedures, carry out an annual self audit.
 执行所有与公司信息技术相关的政策和程序,并进行年度自我审计。
● Provide advice to better expedite access and improve the use of information in the Hotel. 
提供相关建议,以更有效地加快酒店内部信息的流通速度,并提升信息的使用效率。
●Take direction from the Corporate IT department as it relates to the technical operation of computer technology hardware and software.
遵循公司信息技术部门的相关指导,以确保计算机技术硬件和软件的正常运行。
●Communicate status, risks and opportunities as it relates to IT to Corporate & Regional IT, General Manager and Hotel Management.
向公司及区域信息技术部门、总经理以及酒店管理层汇报与信息技术相关的状况、风险和机遇。
●Responsible for communication with computer vendors and Kempinski Corporate IT Department.
负责与计算机供应商以及凯宾斯基公司信息技术部门进行沟通。
● Responsible for timely preparation and submission of all IT budgets.
负责及时编制并提交所有信息技术预算。
●Responsible for the management and control of all IT budgets according to an agreed plan and budget.
负责根据既定计划和预算对所有 IT 预算进行管理与控制。
●Ensure a business continuity plan is established and tested together with the department heads for all part of the business supported by IT.
确保制定并测试一份业务连续性计划,该计划需与各部门负责人共同参与,涵盖由信息技术部门支持的所有业务领域。
●Maximize employee productivity and morale within the department and consistently maintain discipline within hotel guidelines and local regulations.
提高部门内员工的工作效率和士气,并始终遵守酒店的规章制度以及当地法律法规。
●Schedule employees in line with varying business levels in order to maximize productivity and minimize payroll costs.
根据不同的业务量合理安排员工的工作,以最大限度地提高工作效率并降低人工成本。
Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.
可根据业务需求和酒店需求随时增加额外的职责和任务。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
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公司地址
北京朝阳区亮马桥路50号,ChaoYangDistrict,Beijing,China.
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
关于凯宾斯基酒店集团创建于1872年,凯宾斯基是欧洲历史最为悠久的豪华酒店集团。品质的个性化服务、卓越的待客之道,辅以旗下各家酒店的专属特色,成为凯宾斯基的文化传统。如今,凯宾斯基酒店集团已经在全球30个国家拥有73家酒店,同时在全球有超过22个持续增加的新项目。每家五星级酒店均秉承传统,延续凯宾斯基品牌的优势和成功。无论是历史悠久的地标性项目、备受赞誉的城市生活酒店、杰出的度假村,还是品质非凡的酒店公寓,每一家酒店让客人充分  感受当地文化传统的同时,也能满足其对于品质的期待。凯宾斯基是世界独立酒店联盟“全球酒店联盟”的发起成员。关于北京燕莎中心凯宾斯基饭店北京燕莎中心凯宾斯基饭店于1992年开业,2019年重新装修,是北京第一家欧洲国际五星级酒店,也是凯宾斯基酒店集团中国探索之旅的开始。传承永恒欧式优雅,融入现代东方神韵。北京凯宾斯基饭店凭借其独特的文化魅力及专业的待客之道,成为京城国际交流及大型会展活动的首选。2008年北京奥运会; 2014年亚太经合组织论坛; 2017年一带一路国际合作高峰论坛; 2018年的中非合作论坛; 2023年法国总统访华团;2024年比利时总理访华团;无数国际政要贵宾在这里留下美好回忆。饭店位于北京朝阳东三环亮马桥外交使馆区,三元桥-燕莎商圈,毗邻亮马河国际风情水岸和朝阳公园,交通便利环境宜人。距天安门广场、紫禁城、首都国际机场和国际展览中心等城市主要景点约25分钟车程。北京凯宾斯基饭店设计优雅大气,大堂由知名华裔设计师贝聿铭操刀,自然光线透过几何玻璃穹顶为大堂采光。饭店拥有480间景致宜人,设计典雅的客房及套房;一间中式以及一间欧式风格的总统套房接待过众多国际政要和商界名流。全新装修的行政酒廊位于15层, 具有独立会议设施、亮马河景观位以及贴身管家服务,获得商旅客人青睐;饭店拥有11间设施完备面积不一的宴会及会议厅,其中自然采光的无柱大宴会厅最多可容纳1300人,是国宴、舞会、婚礼和大型会议的首选。来自全球各地的国际厨师团队,用新鲜的食材打造六间风格各异的餐厅和酒吧,为宾客提供意大利、德国、中国等环球特色美食。其中巴伐利亚风情的普拉那啤酒坊和大众点评霸榜的凯宾美食廊拥有超过30年历史,是京城首屈一指的地道德餐厅及烘培坊,深受客人喜爱。以“同在一个屋宇下”为理念,北京燕莎中心凯宾斯基饭店与燕莎中心服务式公寓、甲级燕莎写字楼、29间高级展厅、以及燕莎友谊商城共同组成一个规模宏大、配套设施齐全的现代建筑商业集群。其中公寓、写字楼及展厅归属饭店管理。两个配套的户外花园,让北京凯宾斯基饭店在寸土寸金的北京显得格外珍贵。庭院花园点缀着池塘、瀑布、小桥、假山和林荫小道,将这里打造成一片城市中心的静谧绿洲。闹中取静的设计吸引海内外知名航空公司、银行金融机构以及汽车品牌的入住。此外,24小时服务的国际医疗中心,以及特别规划建造的儿童乐园和国际幼儿园,更为客人在此安居乐业提供了充足的保障。                                                                              北京燕莎中心凯宾斯基饭店公开招聘日                                                                                    时间:周一到周五10:00-16:00                                                                                           (面试需提前预约)                                                                                                                                                                         酒店地址:                                                                                     北京市朝阳区亮马桥路50号                                                                                                需携带的材料:                                                                             1寸白底照片 • 简历• 身份证原件及复印件
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