接待员(前台/大堂吧)西安项目
3.4千-4.6千
停止招聘
发布于 2020-12-03
接待员(前台/大堂吧)西安项目
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西安 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

项目名称:

西安鼓楼金茂酒店


前台客服接待员

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续

3.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

4.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

6.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

7.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

  

岗位要求

1.英语口语良好。

2.西安市人员优先

3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

5.相貌端正,身体健康。

 

 

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大堂吧/酒吧接待员

岗位职责

1.熟悉大堂吧/酒吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。

3.爱护大堂吧/酒吧的设施设备,出现隐患及时上报。

4.检查交接大堂吧/酒吧服务用品,做好每月盘点工作。

5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。

6.认真完成上级交办的工作任务。

 

岗位要求

1.有1年以上工作经验。

2.西安市人员优先

3.具有良好的英语水平。

4.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

5.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。


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实习生

待遇1500-2100

 

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
现居地:西安
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市浦东世纪大道88号金茂大厦8楼
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--房地产综合开发
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
中国金茂(集团)有限公司(简称“金茂集团”)成立于1993年2月,注册资本26.35亿元,主要从事高端商业不动产的开发、持有和运营,致力于在精选地段开发地标性和精品特色的高级酒店、写字楼和商业项目。
 位于上海浦东陆家嘴金融贸易区的金茂大厦作为中国标志性建筑,吸引了国内外众多商务、旅游和观光人士。金茂大厦写字楼成为国内外知名机构在沪办公的首选场所之一,世界500强企业达到三十多家;金茂君悦大酒店保持了中国大陆豪华酒店的领先地位;金茂大厦88层观光厅是全国首批4A旅游景点,年接待来自世界各地的游客130多万人次;金茂裙房时尚生活中心汇集了零售、私人护理和中西餐饮等著名品牌的多家旗舰店,是上海高端生活服务中心之一。
金茂集团因其在中国一线城市及著名旅游风景区经营豪华优质酒店的良好记录及重要经验而备受推崇。2008年金茂旗下共拥有五家高级五星级酒店,客房数量达2500间,均位于城市精选区域及旅游胜地,为客人提供“高雅尊贵、独具品位”的完美服务。上海金茂君悦大酒店、金茂北京威斯汀大饭店及金茂深圳JW万豪酒店均分别位于上海、北京及深圳的黄金地段;金茂三亚希尔顿大酒店、金茂三亚丽思卡尔顿酒店位于三亚(海南省)的著名旅游度假区。新收购的金茂世界遗产公园重建项目及金茂玉龙雪山高尔夫球场配套设施会员别墅项目位于丽江(云南省),将被规划建为五星级豪华酒店及度假村。
通过一系列精品项目的开发和成功运营,“金茂”已成为国内为数不多、专注于高端物业开发、运营的知名品牌之一,自2005年起连续三年被世界品牌实验室授予“中国500最具价值品牌”、“中国品牌年度大奖NO.1(不动产)”。金茂商标亦被上海市工商局授予“上海市著名商标”及“最具影响力的十大上海服务商标”。此外,金茂旗下各豪华酒店自开业起即被授予各项权威的酒店奖项。
展望未来,金茂集团积极融入当地经济发展,以“中国领先的高端商业不动产开发商和运营商”为愿景,与国际顶级品牌强强联手,为现代服务业的成长和成熟贡献力量。
上海市浦东世纪大道88号金茂大厦8楼
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