客房部楼层服务员
4千-5千
停止招聘
发布于 08-26
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北京 | 1年以上 | 大专 | 招4人
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职位描述

报名链接(招聘公告原文):http://www.ez12333.com/NewsView/9605.shtml
报名咨询电话:15598097662


(一)基本条件

1. 政治立场坚定,遵纪守法、品行端正,无违法违纪、失信及不良从业记录,作风踏实稳重,遵守单位各项规章制度及保密要求。

2. 认同国企酒店企业文化与高端服务理念,具备良好职业素养、服务意识、礼仪素养与团队协作意识,服从岗位安排与日常轮班、节假日值守工作。

3. 身心健康、五官端正、气质良好,言行举止得体,具备政务、商务接待服务形象与素养,能够适应客房楼层服务高强度、精细化工作要求。

4. 工作认真细致、主动高效,抗压能力强,善于沟通,能够耐心妥善处理宾客咨询、诉求及日常服务问题。

(二)资格条件

1. 年龄:20—35周岁,身体素质良好,能够适应站立服务、楼层走动作业、倒班及加班工作。

2. 学历:大学专科及以上学历,有酒店客房服务、行政楼层专属接待、高端会务接待经验者优先。

3. 从业经验:具备1年及以上星级酒店客房或行政楼层服务工作经验,熟悉高端客房清扫标准、对客服务流程、VIP接待规范。

4. 专业技能:熟练掌握客房整理、卫生清扫、物品摆放、设施检查、客房消杀、备品补给等标准化作业流程;熟悉行政楼层礼遇服务、茶歇服务、VIP迎送、宾客问询服务等专项工作。

5. 综合能力:具备基础服务礼仪、商务接待常识,服务规范、热情大方、应变能力强,能够严格落实酒店服务标准、卫生标准、安全标准,做到服务零差错、礼仪零疏漏。

6. 职业要求:无不良嗜好,注重个人仪容仪表,具备良好卫生习惯、自律意识与责任心,严格遵守酒店安全管理制度、客房保密管理规定,杜绝服务投诉与工作失误。

其他要求
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市东城区崇文门内大街2号
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职位联系人
人力资源部
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招聘主管

人力资源部 · 招聘主管

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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
北京内蒙古大厦是内蒙古自治区人民政府在首都投资兴建的一座具有现代化设施的四星级酒店。位于北京站西侧崇文门大街、同仁医院对面。地处长安街附近黄金地段。酒店建筑面积约五万平米,共有地上14层地下3层,拥有各类客房306间,中西餐厅、自助餐厅、内蒙古风味餐厅、咖啡厅以及各类高档娱乐休闲场所为中外宾客提供优质服务;大中小型会议室可接待各种会议。待遇优厚,望有志者前来应聘。
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