• 技能培训
• 岗位晋升
• 五险一金
• 带薪年假
• 年底双薪
• 效益奖金
• 包餐供宿
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 节日礼物

岗位职责
1.熟练掌握所有办公设备的使用方法，如：传真机、复印机、电脑、扫描仪、装订机等。
2.提供复印、翻译、打字、传真收发、长途电话、寄信、上网等服务，并为客人保密。
3.收集用心服务卡和员工的及时反馈，了解并记录客人的相关信息。
4.全程关注享受《宾客奖励制度》的客人。及时迎送、适时提供门口送别服务。
5.进离店高峰期，及时为前台客人引流，减少前台工作压力。适时到前台、礼宾部做补位。
6.熟知酒店产品，带客人参观。熟悉酒店周围环境，为客人提供旅游、交通、就餐等信息。
7.做好《用心服务》统计工作，按照《员工奖励制度》发放奖励。
8.办理制作会员卡，积极推销酒店新的服务产品。
9.准确完整地建立、更新和完善客史档案。
10.了解并熟知客人、用心关注客人。以身作则，不放过任何一个用心服务的机会。用心观察客人，勤于思考，不断地发现客人的特殊要求，给客人以惊喜。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
5.身体健康，仪表端庄。

北京内蒙古大厦是内蒙古自治区人民政府在首都投资兴建的一座具有现代化设施的四星级酒店。位于北京站西侧崇文门大街、同仁医院对面。地处长安街附近黄金地段。酒店建筑面积约五万平米，共有地上14层地下3层，拥有各类客房306间，中西餐厅、自助餐厅、内蒙古风味餐厅、咖啡厅以及各类高档娱乐休闲场所为中外宾客提供优质服务；大中小型会议室可接待各种会议。待遇优厚，望有志者前来应聘。