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• 人性化管理

1.负责维持客房及所辖公共区域的清洁，执行上级的工作安排对客房设施设备进行定期保养,保持客用品供应充足及依据上级指示为宾客提供高效率的服务，符合酒店要求的标准。                                                                                                                                          2．每日签到后, 由房务中心文员处领取万能锁匙并负责下班前交回；                                                                                              3．清洁客房及补充用品,准确作好清洁房进出的时间记录;                                                                                                             4．确保房间及楼层的整体清洁，做好清洁物料，布草及其他客用品的记录；管理好楼层的布草,避免流失                                                5．汇报工程维修；                                                                                                                                                               6．检查及补充工作车；                                                                                                                                                           7．下班前在工作交接本上做好楼层特殊事项的交接工作记录;                                                                                                        8．报告客人的特别举动情况；处理客人提出的要求；                                                                                                                         9．执行上级指派的工作任务        

　　上海中兴和泰酒店是中兴和泰酒店投资管理有限公司在上海首家商务型酒店。酒店座落于上海浦东张江高科技园区的核心地带，交通便利，环境优美，距离张江地铁站只需步行3分钟。距离虹桥机场25公里，浦东机场仅21公里，到达机场只需30分钟车程。　　上海中兴和泰酒店倡导时尚、简约、内敛的设计理念，为顾客提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务，为顾客在繁忙的差旅与生活中提供高效与温馨的入住体验。　　酒店拥有266间商务客房，设有西式餐厅、大堂吧，特色中式餐厅，中小型会议室、健身房等相关服务设施。　　以客户为导向为经营之宗旨，建学习型酒店为品牌之定位，以知识型人才为纳才之根本。酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。 　　这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台；这里有一群追求卓越，积极进取的中兴酒店人；这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化。　　上海中兴和泰酒店期待你的到来，共同成就美好未来。