会议领班
3千-5千
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发布于 07-29
会议领班
3千-5千
北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿 | 招1人
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职位描述

岗位职责:

1.协助上级领导开展会展服务班组日常管理工作,负责班组日常排班、在岗人员督导、服务纪律管控,规范岗位服务标准,提升班组整体服务质量。

2.负责各类会议、会展活动的现场统筹落地,提前对接活动需求,核查场地布置、物料筹备、设备调试等前期准备工作,确保活动如期顺利开展。

3.全程跟进会议会展活动现场服务工作,督导服务人员做好来宾接待、引导、茶歇、现场秩序维护等各项服务工作,把控服务细节与服务标准。

4.负责现场服务人员的临时调配、工作分工,及时处理活动现场各类服务问题及突发状况,做好客户对接、沟通与问题跟进,保障活动平稳运行。

5.协助开展班组新人带教、岗位实操培训、服务流程复盘工作,总结服务问题,优化现场服务流程与工作规范。

6.负责活动前后物资核对、领用、回收、盘点及现场卫生、场地收尾工作的督导落实,做好工作台账记录。

7.严格落实公司及会堂各项规章制度,以身作则带头完成各项服务工作,积极配合上级完成其他交办的临时性工作。
岗位要求:

1.年龄35周岁以内,中专及以上学历,会展管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。形象气质佳,身体健康,五官端正,仪态得体。

2.2年及以上会议会展、高端宴会、酒店会务服务经验,1年及以上现场领班、小组长相关带班管理经验。

3.熟练掌握各类会议、会展活动全套服务流程及现场管控要点,具备独立统筹中小型会议活动服务落地的能力。具备优秀的现场统筹、人员调度、沟通协调及应急处理能力,服务意识强,处事沉稳细致。

4.熟悉会务物资管理、场地布置标准,能够高效统筹前后场服务工作。

5.适应会展行业工作节奏,可接受活动期间加班、周末值班及临时应急工作安排,有大型场馆类工作经验者优先。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区复兴路3号 D座310人事部
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--综合性酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
中国科技会堂隶属于中国科学技术协会,是国家重要的科技活动场所,是广大科技工作者开展学术交流的殿堂,集办公、会议、展览、客房、餐饮等多种功能为一体,在首都科技界具有较强的社会影响力。多年来,中国科技会堂竭诚为广大科技工作者服务,积极打造科技工作者之家,年均接待两院院士500多位,服务保障国内外各类科技会议近1000场,服务科技工作者达5万余人次。当前,中国科技会堂正积极推动转型发展,向高端科技学术会议的组织者、策划者等业务拓展,打造一站式科技会议综合服务平台,实现从单一的传统会议服务向多元化的集成会议服务模式转变,为实现高水平科技自立自强积极做出更大的贡献。
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