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【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
5、做好搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
6、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
7、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
【岗位要求】
1、大专以上学历，身高1.65米以上，形象好气质佳，国语、粤语流利；
2、有亲和力，微笑服务，善于处理酒店宾客关系以及及时响应客人诉求；
3、具备较强的语言表达能力、交际能力及沟通协调能力；
4、具备一定的抗压能力。
（投递简历后需提供近三个月的照片）
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广东省珠海市拱北昌盛路1号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
珠海朗盈酒店是一家专业酒店管理公司，致力于酒店综合管理服务工作，位于珠海市繁华商圈地带拱北口岸。朗盈酒店公司下属管理有以下家星级酒店：LHotel 莲花店（三星）营业中，地处拱北莲花路繁华地段；LHotel 昌盛店（四星）营业中,地处拱北轻轨站旁；LHotel 侨光店（筹备中）；因酒店经营拓展需要，面向全国招幕优秀酒店业管理与服务类型人才。网址：www.lhotels.cc联系电话：行政及人力资源部 0756-8308336公司福利： 酒店福利介绍：1.提供免费工作餐、住宿（独立卫生间，有空调、热水器）、工作制服；2.购买社保；3.高温补贴以及传统节假日福利；4.员工享有工龄工资以及年休假、婚假、产假、陪产假、病假等有薪假期；5.任职满一年提供三天带薪探亲假；6.组织季度员工生日活动、年度旅游活动；7.提供专业的酒店服务技能和文化素质的培训。
