• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范

本岗位为北京励峰集团旗下的精品餐饮品牌之一：铁板诱惑，铁板烧自助餐厅迎宾/咨客。
【岗位职责】
负责餐厅迎宾工作，主动热情接待到店顾客，礼貌问候、引导，展现餐厅良好形象，传递铁板烧自助的特色服务理念。
负责顾客咨询解答，耐心告知餐厅自助菜品、铁板烧特色等，及时回应顾客各类疑问。
统筹餐厅座位安排，根据餐厅客流、铁板烧台使用情况及顾客需求合理分配座位，引导顾客有序就座，避免拥堵。
协助做好餐厅衔接工作，及时将顾客特殊需求反馈给服务员及铁板烧厨师，保障服务衔接顺畅。
负责门店出入口卫生维护，整理迎宾区域物料，确保环境整洁、物料齐全。
送别顾客，使用规范礼仪致谢，主动询问顾客用餐体验，提升顾客好感度与复购意愿。
配合餐厅经理及其他岗位工作，完成上级交办的其他迎宾、接待相关任务。

【任职要求】
年龄18-35岁，身高160cm及以上（女）、175cm及以上（男），形象端正、气质佳，身材匀称，亲和力强。
初中及以上学历，有铁板烧、自助餐行业相关经验者优先。
普通话标准流利，沟通表达能力强，反应敏捷，具备基本的服务礼仪常识。
持有有效健康证，无传染病，注重个人卫生与职业形象，着装整洁规范。
服务意识强，有耐心、有责任心，性格开朗热情，能主动主动服务顾客。
能适应餐饮行业倒班制（含午晚高峰、节假日），服从餐厅排班与管理，具备团队合作精神。

深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店，位于深圳市罗湖区南湖街道嘉宾路3011号，地处罗湖核心区，地理位置十分优越。它毗邻罗湖口岸，方便深港互通。从深圳地铁1号线国贸站E口可直达酒店正门，步行距离极短。周边购物中心与商业步行街众多，像“金光华广场、国贸大厦、万象城、东门步行街”等近在咫尺，还有休闲娱乐场所，步行5分钟即可到达，能充分满足宾客多样的休闲购物需求，是商务出行、休闲旅游的理想选择。酒店拥有152间豪华客房及套房，风格清新舒适，全房型配置智能客控，为宾客营造舒适惬意的旅居环境。酒店不仅配备不同类型客房，还设有标准的配套设施与服务，包括花园餐厅、多功能大堂吧、自助洗衣房及健身房，能为宾客提供自助早餐与下午茶服务，同时满足宾客旅居生活的衣物清洁和身体锻炼等需求。作为知名国际连号品牌希尔顿酒店集团旗下的品牌之一，希尔顿花园酒店以其天然香氛洗护用品和其他特色服务闻名。客人能享受到房间的时尚设计和独特舒适床垫，有助于在差旅工作后充分休息与恢复，致力于为宾客提供非凡的入住体验。