【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮产品的市场推广与销售,完成个人销售指标及回款任务。
2、开发并维护公司客户、旅行社、商务公司及线上渠道,建立长期稳定的合作关系。
3、主动挖掘客户需求,提供定制化解决方案,独立完成报价、谈判、合同签订及接待服务。
4、跟进会议、团队及宴会订单的执行细节,协调前厅、客房、餐饮等各部门确保服务落地。
5、定期走访市场,收集竞对信息及行业动态,协助上级制定销售策略与价格政策。
6、负责客户账务核对与催收,处理客诉及突发情况,提升客户满意度与复购率。
7、配合酒店完成重要活动及推广项目的客户邀约与现场支持,拓展潜在客源。
【岗位要求】
1、学历不限,专业不限,有酒店销售、客户服务或相关行业经验者优先;无经验但具备销售热情者可培养。
2、具备较强的沟通表达能力与谈判技巧,能够自信、专业地向客户传递酒店价值。
3、对销售工作有高度热情,具备结果导向意识,能承受工作压力并积极达成目标。
4、具备良好的客户服务意识与团队协作精神,善于跨部门沟通协调。
5、熟练使用基础办公软件,能完成销售报表与客户信息整理;有本地客户资源者优先。
6、年龄不限,欢迎各阶段人才加入;能适应弹性工作安排及必要的商务出差。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳罗湖口岸希尔顿花园酒店,位于深圳市罗湖区南湖街道嘉宾路3011号,地处罗湖核心区,地理位置十分优越。它毗邻罗湖口岸,方便深港互通。从深圳地铁1号线国贸站E口可直达酒店正门,步行距离极短。周边购物中心与商业步行街众多,像“金光华广场、国贸大厦、万象城、东门步行街”等近在咫尺,还有休闲娱乐场所,步行5分钟即可到达,能充分满足宾客多样的休闲购物需求,是商务出行、休闲旅游的理想选择。酒店拥有152间豪华客房及套房,风格清新舒适,全房型配置智能客控,为宾客营造舒适惬意的旅居环境。酒店不仅配备不同类型客房,还设有标准的配套设施与服务,包括花园餐厅、多功能大堂吧、自助洗衣房及健身房,能为宾客提供自助早餐与下午茶服务,同时满足宾客旅居生活的衣物清洁和身体锻炼等需求。作为知名国际连号品牌希尔顿酒店集团旗下的品牌之一,希尔顿花园酒店以其天然香氛洗护用品和其他特色服务闻名。客人能享受到房间的时尚设计和独特舒适床垫,有助于在差旅工作后充分休息与恢复,致力于为宾客提供非凡的入住体验。