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岗位职责
1、执行经理的工作指示,协助经理的工作。
2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确,符合有关部门的规定。
岗位要求
1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
深圳市深圳酒店集团有限公司是一家经营精品连锁酒店和商业物业管理为主的中外合资企业,公司秉承“诚信为本、业绩至上”的企业理念,推行以效益至上为核心的企业价值观,树立创新的企业精神,拥有高素质的管理团队、竞争实力和赢利能力。 旗下全资子公司深圳大酒店(骏庭酒店)罗湖店,前身“深圳旅店”,创立于1978年,是我市首家接待海外游客的酒店之一。酒店位于深南东路与建设路交汇处,地处繁荣的罗湖商业中心,至东门老街、地王大厦、深圳书城、火车站,罗湖口岸只需几分钟,位置得天独厚,交通十分便利。南山店(骏庭酒店)位于深圳市南山区东滨路综合楼3012号,2012年6月份开业。 骏庭酒店以创建经济型酒店连锁网络和中国著名的住宿业品牌为发展目标,以让普通人住上干净、方便、温馨、安全的酒店,增强酒店投资者的获利能力为经营理念,从高端切入中国经济型酒店市场,借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念为已任,决心发展为国内酒店业一个深受消费者信赖和忠诚的酒店连锁品牌。联系方式:聂小姐 18675512174 微信号:18675512174