【岗位职责】
1、遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务
2、问候、接待客人并协助做好入住登记
3、确定客人抵达和离店的详情,并安排车辆接送、行李搬运及其他服务要求
4、保持与顾客和同事的良好合作关系
5、确保保持高标准的个人形象和仪容仪表
6、服从上级领导安排的其他工作任务
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,流利的英语口语,熟练使用Opera操作系统,有品牌酒店工作经验优先
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类的工作程度和规范
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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神州半岛君悦酒店位于海南省万宁市东澳镇神州半岛。属于凯悦集团奢华品牌,也是凯悦集团亚太区第一家纯别墅酒店。酒店以轻松愉悦的海滨度假生活为灵感,在热带花园中,俯瞰湛蓝海景,营造出独一无二的海岛旅游目的地。凭借沉浸式的美食体验、丰富的娱乐活动、以及周边高尔夫球场地和多样化的海上娱乐活动,为您提供一个全方位的家庭度假胜地,令您度过难忘时刻。神州半岛位于北纬18°黄金旅游度假带,在18平方公里 整岛规划区域内,拥有13公里全南向唯美海岸线;海水湛蓝 透彻,能见度高达20米;这里的气候舒适宜人,年日照时间 达290天,年平均气温为24.5度,空气纯净无染,负氧离子 含量达上万个,是天然的氧吧;生态植被多达数百种,被誉 为热带花园王国。