【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、文化程度不限,懂得英语优先。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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重庆香江意舍酒店由香江国际中国地产有限公司投资兴建,是一家按星级酒店标准打造的商务型酒店。酒店拥有241间优雅舒适的客房,配备大屏幕高清液晶电视及免费高速无线网络,致力于为客人营造舒适惬意的居停体验。同时,酒店设有先进的会议设施与完善的餐饮服务,菜品精致多样,可满足国内外宾客的不同需求。我们始终以客为尊,通过细致用心的服务,为每一位客人打造美好的入住体验。酒店坐落于重庆市两江新区核心区域,毗邻市级行政中心(包括市发改委、市财政局、市地税局等政府机构)及新区中央商务区(涵盖涉外商务区、海王星等星座系列写字楼)。与财富MALL购物中心及娱乐餐饮中心直接相连,步行即可轻松抵达。交通方面,酒店位置优越:距重庆火车北站约10分钟车程,距重庆国际博览中心(悦来国际会议中心)约20分钟车程,距江北国际机场仅25分钟车程,且紧邻内环高速出入口,出行便捷。应聘须知:请将个人简历及相关资料发送至酒店邮箱,合则约见;若一周内未与您联系,您的资料将自动存入我司人才储备库;所有应聘信息均严格保密,资料恕不退还。联系方式:电话:023-67689999(人力资源部)招聘专线:023-67689999 转 人力资源部传真:(023) 67689888邮箱:fionaju@corohotel.net