【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
華邑,中华待客之道的艺术 華邑,上海大华长风華邑酒店是洲际酒店集团旗下根据中国消费者习惯所倾力打造的国际豪华酒店品牌。華邑®深刻洞悉国人餐饮及商务社交之需求,致力于提供成孰完善的社交空间,以全球知名的卓越管理体系为依托,热忱发扬以礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道,今“社交达人”们在商务活动中、亲朋好友聚会间,宾主尽兴、万事顺心通达! 上海大华长风華邑酒店由大华集团投资建造,委托洲际酒店管理集团管理,座落于风景优美的长风生态区,毗邻上海长风公园,紧邻地铁15号线长风公园站。酒店将于2022年9月份开业,酒店共有豪华客房312间,设置大型宴会厅、多功能厅,配备中餐厅、全日餐厅、举茗邑、面家等餐饮设施,是您住宿选择、举办会议及婚宴的绝佳场所。“myWellbeing是IHG对所有同事的承诺。我们支持同事的健康,生活方式,和工作场所。 myWellbeing也体现了我们的文化和价值观,我们支持每一位同事,赋能他们成 为最好的自己!” HUALUXE Shanghai Changfeng Hotel is an international upscale hotel brand tailor made for Chinese consumers, retaining the essence of traditional Chinese culture. At HUALUXE®, we understand the needs of Chinese business elites for dining and socializing whilst exhibiting the art of Chinese hospitality that revolves around‘eat’and‘meet’. We provide custom services and unique spaces for social interactions. HUALUXE Shanghai Changfeng Hotel is invested and built by Dahua Group and managed by InterContinental Hotels Group. It is located in Shanghai Changfeng Park and next to Metro Line 15 Changfeng Park Station. The hotel will open in September,2022.