前台主管
4千-6千
投递简历
发布于 12-15
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4千-6千
清远 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责VIP接待工作的落实。

2、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

3、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

4、督促管辖区域员工按照工作程序和标准为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务。

5、检查内宾、境外宾客登记是否准确,保证内宾登记信息的及时传输。


【岗位要求】

1、有同岗位工作经验1年以上,有良好的团队领导精神及执行力。

2、工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
徐小姐
徐经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
恒大酒店集团恒大酒店集团,2007年始创于南粤,是“世界500强”恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业集团。独创“N+1”模式,规划十年百店,布局于广州、天津、上海、重庆、成都、武汉、南京、海口、林芝等全国50多个地区。并购杭州法云安缦、丽江大研安缦、成都瑞吉等著名国际托管项目和百年老字号“大三元酒家”品牌,与旗下自营酒店相得益彰。根植于恒大企业文化,秉承“完美每一个细节、惊喜每一位顾客”待客之道,开创酒店、温泉、公寓、童世界主题乐园酒店等多品牌系列,矢志打造团队一流、服务一流、品牌一流的世界顶级酒店管理集团。清远恒大酒店清远恒大酒店是一家按高星级酒店标准打造的度假&会议型酒店,亦有“森林酒店”、“运动酒店”之称,是奖励旅游、会议培训、拓展团建及亲子度假的不二之选,同时也是党政机关会议定点场所之一。酒店地处粤港澳大湾区“后花园”清远市,与广州、佛山咫尺相连,临近古龙峡漂流、云天玻霸及清泉湾等景区,位于广清连高速龙颈出口,全程高速到达广州中央商务区仅需1小时。酒店座落笔架山脉北麓,依据天然森林环抱的特色塑造山水生态森林景观,每一个角落都是一道独立的风景。饮食中心、会议中心、运动中心、娱乐中心、健康中心等配套从容坐落环湖而建,打造全方位沉浸式商旅体验。酒店共有60㎡以上的森林景观客房301间;饮食中心以“寻味清远、品味粤北”为主题,取当地地道食材结合新派粤菜烹饪手法打造“品粤”餐厅,同时配置国际宴会厅(1200㎡),不论寻觅当地美食、叹早茶,亦或婚宴、年会,均能在此满足;会议中心(11000㎡)配备70—800㎡不同规格会议场地28间;2.5万平米的综合体育馆--运动中心,拥有萌萌鼠亲子乐园、真人CS、标准室内恒温游泳池、乒羽馆、篮球馆、七人制笼式足球场、网球场及恒大足球俱乐部标准体适能健身房等,满足亲子度假及举办各类体育赛事、拓展团建活动;娱乐中心集演艺大厅(1100㎡)、11个风格独特KTV包房为一体,承接团队联谊晚会、文艺演出及朋友聚会等活动;健康中心设有水疗SPA、桑拿、按摩及棋牌等服务,结合自然静谧之美,让您远离城市喧嚣,卸下所有疲惫。恒大酒店秉承“完美每一个细节、惊喜每一位顾客”的理念,尽显恒大待客之道。应聘方式:1、将个人简历以电子邮件附件形式(邮件主题为:“姓名+应聘岗位”)投递到qyhr@hengdahotels.com2、直接到清远恒大酒店行政人事部面试(星期一至星期五08:30-17:30)备注:有意者请带上个人简历、一寸彩色照片1张、身份证、学历证及相关证书等原件。
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