招聘客房部主管_韶关市荷花园酒店有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 2013-01-05

客房部主管

1千-2千

韶关 | 3年以上 | 高中 | 招1人

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职位描述

岗位职责
1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。
2.掌握实时房态，掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。
3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。
4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。
5.检查VIP的房间，对住店生病的宾客或残疾人予以慰问，关照并协调有关部门予以特殊服务。
6.及时有效地解决宾客投诉，每日拜访不同类型宾客，征求宾客意见做好记录。

任职资格
1.XX毕业学历或同等以上文化程度。
2.有X年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康，相貌端正，举止大方。
5.参加过相关专业培训。

其他要求

语言能力：中国普通话-熟练粤语-较差

年龄要求：25-40岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

韶关市工业西沙湖路（原沙湖宾馆处）

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职位联系人

刘小姐

人事专员

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韶关市荷花园酒店有限公司

酒店业--全服务中档酒店/4星级
行业
国有企业
企业性质

   已非粤海管理了     荷花园（粤海）位于享有“小森林”美誉的韶关市武江区沙湖公园内，风景秀丽，酒店按4星级标准装修，集客房、别墅、商务中心、餐厅、多功能宴会厅、会议中心、贵宾休息厅为一体综合性酒店，迎合各位商务及休闲度假之高端需求。
酒店由著名的粤海国际酒店管理集团管理，公司以“德诚于众、礼形于外”的服务宗旨，通过服务创新与管理创新，融入了独特的风格，并以不断提高具酒店文化内涵的差异化竞争能力，为客人提供宾至如归的个性化优质特色服务。
 酒店拥有按照4星级标准装修的各类时尚、豪华的客房、别墅103间（套）。大屏幕液晶电视、房间迷你酒吧、名厂家具、大景观低开窗户及各种4星级酒店客房配套设施完全满足阁下会议、商务、休闲的需求。
坐落在风景如画的沙湖公园内客房实在是闹市区内难得一览的理想居住地方。山顶的别墅群更是独享尊贵豪华，是接待贵宾的最佳选择。
 
地址：广东省韶关市工业西沙湖路
邮政编码：512000
电话：0751-8729888
传真：0751-8729333
电邮：info@LotusGDH.com
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