• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 年底双薪
• 管理规范
• 技能培训
• 节日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，欢迎实习生、应届生应聘
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

    上海三湘大厦隶属于华天酒店集团有限公司，上海三湘大厦位于上海市长宁区中山西路，毗邻虹桥开发区和徐汇区，交通便利。  上海三湘大厦于1992年5月28日开业，是上海市挂牌三星级酒店，2021年1月1日开始全面停业进行更新改造，于2021年10月份重新开业。步行可达周边3条地铁线（3/4/10)。建筑面积12809平方米，主楼高17层，设有客房130间/套，中餐厅、宴会厅、会议室等配套服务齐全，可满足不同客户群体需求。是湖南省政府在沪开展公务接待、招商引资、公共服务等活动的重要场所，是湖南在上海宣传展示湖南形象的重要窗口。今年年初酒店资产从湖南省政府驻上海办事处正式划转移交至湘投控股集团，由集团投巨资进行全面提质装修改造，金秋十月即将破茧成蝶，焕发新生，以“高端、大气、现代、精巧”重新开幕，装修后设有客房130余间，多功能会议厅、餐饮、酒吧、会所等服务设施。近年来，上海三湘大厦荣获了“进博会城市保障酒店服务先进单位”、“长宁区文明单位”、“上海市文明单位”、“湖南省干部教育培训基地”、“中央国家机关出差定点单位”等称号。