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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1、身高170cm左右;2、身材匀称,长相端庄,举止优雅,有文化素养;
3、年龄18至35周岁;
4、有过餐饮服务经验者优先;
上海悦隆酒店是按五星级标准设计、装修,集住宿、餐饮、休闲、娱乐、商务为一体的高档精品酒店。 酒店座落于有千年古镇之称的七宝镇上,是大虹桥地区中心地段。毗邻A8、A9、A20及地铁9号、11号线,离虹桥机场仅10分钟车程,驶入中环15分钟即达世博园区。周边的高架道路无论是去繁华的徐家汇商业区还是去迷人的外滩都由为便利。 酒店拥有各式豪华舒适的客房113套,均配备高速上网、冷暖空调、卫星电视、小酒吧等功能,是商务人士的理想之选。精致奢华的水景钢琴吧及雪茄屋使您尽享尊容。中餐包厢、棋牌、足浴、SPA让您体验绝妙时光。专业的会议厅、气派豪华的无柱宴会厅及多功能厅是您举办商务会议,婚宴等最佳场所。三楼的屋顶花园更能感受午后的小憩时光。 奢华、温馨、私秘的悦隆酒店于2010年世博会同步上演,悦隆酒店竭诚欢迎立志于酒店服务行业的人士加盟,共创美好未来!