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1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;
2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;
3、采取有效措施完成门店增值服务目标
4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;
5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
7、负责门店内下属人员工作管理;
8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;
10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);
11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;
12、积极完成上级指派的其他工作
杭州融通华北饭店有限责任公司,创建于1953年,饭店座落于美丽的西子湖畔,北邻栖霞岭,背靠黄龙吐翠,东傍岳庙,西邻玉泉,面对曲院风荷,远眺西湖,西湖美景尽收眼底,饭店占地面积33亩,东西两楼遥相呼应,院内古树参天,鸟语花香,环境十分宜。站在客房一眼望去,西湖山水美景尽收眼底,令人心旷神怡。 杭州融通华北饭店有着光荣的历史和传统,半个世纪以来,饭店曾有幸接待过彭德怀、徐向前、叶剑英、郭沫若、许世友、粟裕、余秋里等老一辈无产阶级革命家、军事家以及党、政、军高级领导;还接待过神州五号、六号、七号的航天英雄、及众多社会名流;多次举办过在全国、全军有重大影响的会议和活动。 如今已是一个具有山庄性质,以会议为主,休闲度假为辅,具有深厚历史底蕴的饭店。