1、 服务接待:
➢ 接待会员、随行、合作大客户、机场/高铁散客,客人满意度达到99%标准线以上。
➢ 服务每月度考核项目:服务评价邀约率(邀约评价人数/接待会员量),
➢ 服务满意率:(月度质检部门出具报告)
2、 完成销售任务指标:
➢ 每月度下发销售任务指标
➢ 销售产品类型:会员卡、会员续费、当地特产、旅途产品、现场散客服务接待收费
➢ 月度考核:销售完成率:实际完成/考核目标(销售量或金额/销售目标)
3、 遵守公司各项规章制度
4、 服从现场经理安排
5、 其他贵宾厅环境卫生、设施设备维护、系统使用等
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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浙江梅地亚宾馆隶属于浙江广播电视集团,位居于杭州繁华的湖滨商业中心,距山色空朦、水光潋滟的西子湖仅二百米,是集客房、餐饮、会议、旅游、商务为一体的四星级宾馆。在这里您可以住宿、用餐、娱乐、举行大型会议、新闻发布、现场直播,又可以享受美丽的湖光山色。 宾馆拥有符合国际水准的豪华套房,标准客房200余间(套),客房宽敞、温馨、高雅,设备配套齐全,服务体贴周到。 拥有各类会议室及多功能厅十余个,设备先进、装修豪华,堪称浙江之最。可提供同声翻译服务,是国内外新闻发布、影视交流、商务会议、演讲报告和展览汇演的理想场所。