岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.有一年以上客房工作经验
2.身体健康,相貌端正
浙江梅地亚宾馆隶属于浙江广播电视集团,位居于杭州繁华的湖滨商业中心,距山色空朦、水光潋滟的西子湖仅二百米,是集客房、餐饮、会议、旅游、商务为一体的四星级宾馆。在这里您可以住宿、用餐、娱乐、举行大型会议、新闻发布、现场直播,又可以享受美丽的湖光山色。 宾馆拥有符合国际水准的豪华套房,标准客房200余间(套),客房宽敞、温馨、高雅,设备配套齐全,服务体贴周到。 拥有各类会议室及多功能厅十余个,设备先进、装修豪华,堪称浙江之最。可提供同声翻译服务,是国内外新闻发布、影视交流、商务会议、演讲报告和展览汇演的理想场所。