联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1. 全权负责项目房务的运营与管理,包括前台、客房、公共区域、绿化等分部的组织协调及管理。
2. 根据经营管理有关政策,制定本部门的营运计划,并组织实施确保计划的完成
3.完善本部门各级员工的岗位职责,明确各岗位职责方位和具体工作任务
4.每天查阅相关报表和报告,掌握客房入住和预订情况,留意班级和学员的动态
5. 完善落实部门的规章制度,并严格要求员工按服务的规范、标准和程序进行服务
保证对客的标准礼仪,检查下属仪容仪表。
6. 检查确保副经理、主管、领班、服务员按各自职责做事
7.认真对待管理层、院方、学员的投诉,及时记录并解决,避免产生不良的影响
8. 及时与有关部门做好客人/领导接待的沟通工作,协调好公寓部日常工作。
任职要求:
1.45岁以下,男女不限,大专及以上学历,具有三年及以上酒店房务管理工作经验;
2.具备较强的抗压能力,有高度的工作热情和良好的团队合作精神;
3.熟悉办公软件,包括Word、Excel、PPT等办公软件;
4.具有优秀的组织能力、管理能力、协调能力、应变能力及统筹能力,有较强的口头和书面表达能力
广州岭南国际酒店管理有限公司 (简称:岭南酒店),是岭南集团酒店业集团化、专业化、品牌输出和资本运营的产业发展平台,是主板上市公司岭南控股(SZ000524)的核心企业;以成为具有国际竞争力的中国著名民族酒店管理品牌为企业愿景,以标准领前、品质卓越、服务精细为管理理念,践行为业主创造最大价值的发展目标;拥有岭南集团旅行社、旅游交通、旅游手信、景区、会展等完整的大旅游产业链支撑。岭南酒店以“岭南花园酒店”、“岭南东方酒店”、“岭南五号酒店”、“岭南佳园度假酒店”和“岭南佳园连锁酒店”为核心品牌,着力发展酒店品牌轻资产输出业务,管理着包括:广州花园酒店、南沙花园酒店、广州东方宾馆、江西吉安庐陵东方宾馆、岭南五号酒店、白云国际会议中心、流花宾馆、广州宾馆、爱群大酒店、阳江海陵岛岭南佳园度假酒店等覆盖白金五星、经典五星、精品设计、城央商务、休闲度假和经济连锁等全系列品牌的60多家酒店,管理资产逾130亿元,管理规模稳居华南地区之首;被中国旅游饭店业协会授予“中国饭店集团60强”,经营规模排在国内前30位。岭南控股股份有限公司 是1993年在深圳证券交易所主板挂牌上市的国有控股上市公司,证券代码SZ000524,核心主业涵盖旅行社、酒店管理、酒店经营、会展、景区和旅游交通服务业。2016年12月20日,岭南控股重大资产重组方案获中国证监会无条件审核通过,岭南控股传承岭南集团12年战略引领下的市场化整合与转型之道,成为大旅游产业发展和资本运作的重要平台。岭南集团 成立于2005年3月,是华南地区规模最大的综合性旅游企业集团。集团以旅游和食品为主业,依托旅游、酒店、食品、会展四个产业发展平台,致力于打造全国前列的综合性旅游和食品集团,不断提升消费者的生活品质。曾荣获“中国服务企业500强”、“中国旅游集团20强”、“中国酒店集团30强”、“广东省大型骨干企业”、“广州旅游企业改革试点单位”等殊荣。打造“岭南集团,品质生活”。