岗位职责:
全面负责销售及公关传讯工作。
一、销售工作
1.制定公司市场营销战略、电子商务战略、销售战略及相关实施方案、营销策略、价格体系等。
2.根据公司年度营销任务指标,负责拓展、维护和管理酒店客户关系、销售资源及销售渠道,完成销售计划。
3.负责策划及执行销售工作,包括但不限于:维护房价码设置系统、预订系统及客户档案管理系统等系统维护;根据销售目标完成旅行社、中介机构、长租客及散客合作协议签订;节令食品策划及销售等。
4.负责线下销售工作,通过上门拜访、电话沟通等方式拓展业务,每周汇报客房、宴会、会议销售情况。
5.负责线上销售工作,包括但不限于:岭客汇商城,酒店小程序等自营平台,携程、飞猪、美团等线上旅行社,大众点评网等大众餐饮平台的销售策划及维护。
6.负责收益管理工作,结合酒店销售情况、客户需求、竞争对手策略等信息,完成每日、每周、月度、季度、年度收益管理分析及汇报,为销售战略提供依据。
7.负责统筹策划营销活动,包括但不限于:客户关系维护活动、商务聚会活动等,并统筹跟进礼品及纪念品赠送。
二、公关传讯工作
1.制定公司市场推广策略、节庆活动方案、推广计划、社会媒体计划等,并定期进行评估。
2.负责定期组织策划宣传推广活动。包括:商务聚会、旅行社及中介聚会、系列主题活动等。
3.负责策划及实施推广工作,包括但不限于:根据推广计划,负责维护自媒体及社会媒体推广信息,审核推广文案,定期跟进广告策划及设计,统筹制作宣传物料等。
三、领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 良好口头、书面沟通技巧及商务礼仪。
2. 具有敏锐的市场触觉及较强的社会活动能力,能与客户保持良好的合作关系。
3. 具有高度责任心、进取心和敬业精神,能承受较大的工作压力,富有工作激情和阳光心态。
具有酒店销售经验者优先。
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广州岭南国际酒店管理有限公司 (简称:岭南酒店),岭南酒店总部设立于粤港澳大湾区中心枢纽城市一广州,是岭南控股 (SZ000524)的核心企业,升级岭南商旅集团酒店业集团化,专业化,品牌输出和资本运营的产业发展平台。岭南酒店以成为中国具有客源输送力,客户满意度和投融资价值的酒店集团为定位,深度融合本土文化与国际现代化管理理念,为业主创造最大价值的发展目标,致力于将岭南文化,品质于匠心带向世界。岭南控股是岭南商旅集团旅游产业的运营整合平台、创新发展平台和投融资管理平台。市值排名进入A股旅游酒店上市企业前10,旗下广之旅位列出境游旅行社全国第一,花园酒店是全国三家白金五星酒店之一,白云国际会议中心位列全国百强会议酒店第三位。岭南集团,主要业务包括旅游、酒店、商贸、会展和食品。集团连续15年位列中国旅游集团20强,目前在中国零售百强排名第24位,进入中国服务业企业500强。全集团拥有旅行社、百货商场、酒店、会议会展中心、专业市场、食品加工、物流和超市、便利店企业近200家,其中,拥有岭南控股(SZ000524) 、广百股份 (SZ002187) 2家上市公司、广百展贸 (870079)1家新三板公司。岭南集团致力于打造涵盖旅商出行、品牌酒店、百货零售、会展运营、展贸物流、IP互娱、品质食品、饮食文化、全球导购、休闲养生于一体的、以消费体验为核心的国际化“泛商旅生态圈”,坚持“致力品质服务,成就美好生活”为使命,成为有担当、讲品质的民生消费集团。