• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 职业规划
• 年终奖励
• 免费工作餐
• 定期体检
• 岗位技能培训

岗位职责:
1.严格执行公司考勤制度及仪容仪表规范；检查部门员工的仪容仪表及服务四宝，跟进工作安排。
2.餐前检查区域内硬件设施、设备的完善情况，及时向上级领导上报维修需求。
3.按照楼面六常管理规定做好餐前准备工作，包括环境卫生、安全状况、等位卡、台卡、纸巾、菜谱等；督导咨客、引车员了解当日预定情况。
4.餐中按照迎宾服务标准督导部门员工做好迎送客人工作，服务过程中保持微笑，做好三轻、四勤、五声服务。督导咨客做好开卡、开台（房）、转台（房）及发放等位卡等工作。
5.留意常客姓名，注意听取客人意见，与客人建立良好关系，并将客人资料（姓名、电话、喜好等信息）登记到楼面《客户资料记录本》，配合分店客户关系维护工作。
6.督导引车员做好进出人员检查及顾客车辆管理工作。
7.及时、妥善处理客人的投诉；处理各种突发事件。
任职要求:
1、1年以上餐饮迎宾、咨客或管理层经验;
2、有一定的管理能力，能够激励团队成员，提升整体服务水平
3、熟悉接待工作流程，具备优秀的沟通能力和亲和力，能够有效应对各种顾客需求;
4、具备解决问题的能力，能够在高峰期保持冷静并高效处理突发事件;
5、有热情，注重细节，追求完美客户体验。
6、乐观积极，笑容好，有一定的抗压能力。

广州岭南国际酒店管理有限公司  （简称：岭南酒店），岭南酒店总部设立于粤港澳大湾区中心枢纽城市一广州，是岭南控股 (SZ000524)的核心企业，升级岭南商旅集团酒店业集团化，专业化，品牌输出和资本运营的产业发展平台。岭南酒店以成为中国具有客源输送力，客户满意度和投融资价值的酒店集团为定位，深度融合本土文化与国际现代化管理理念，为业主创造最大价值的发展目标，致力于将岭南文化，品质于匠心带向世界。岭南控股是岭南商旅集团旅游产业的运营整合平台、创新发展平台和投融资管理平台。市值排名进入A股旅游酒店上市企业前10，旗下广之旅位列出境游旅行社全国第一，花园酒店是全国三家白金五星酒店之一，白云国际会议中心位列全国百强会议酒店第三位。岭南集团，主要业务包括旅游、酒店、商贸、会展和食品。集团连续15年位列中国旅游集团20强，目前在中国零售百强排名第24位，进入中国服务业企业500强。全集团拥有旅行社、百货商场、酒店、会议会展中心、专业市场、食品加工、物流和超市、便利店企业近200家，其中,拥有岭南控股(SZ000524) 、广百股份 (SZ002187) 2家上市公司、广百展贸 (870079)1家新三板公司。岭南集团致力于打造涵盖旅商出行、品牌酒店、百货零售、会展运营、展贸物流、IP互娱、品质食品、饮食文化、全球导购、休闲养生于一体的、以消费体验为核心的国际化“泛商旅生态圈”，坚持“致力品质服务，成就美好生活”为使命，成为有担当、讲品质的民生消费集团。