岗位职责:
(一)协助市场营销中心总经理统筹部门全面工作,重点分管OTA渠道运营、会员体系建设、AI营销应用及数据分析等板块,推动部门完成年度经营与管理目标。
(二)主导推进OTA渠道全域运营优化,制定全渠道直连及旗舰店铺运营策略,提升渠道效率、转化率及整体收入贡献。
(三)统筹“岭客汇”会员体系的深化运营与产品升级,推动会员拉新、活跃、留存及积分商业化,提升会员计划收入与会员贡献占比。
(四)牵头推动AI技术在营销场景中的落地应用,包括但不限于内容生产、用户触达、运营自动化、收益预测等,实现降本增效与有效营销。
(五)统筹市场数据分析与用户研究工作,基于数据驱动营销决策,优化产品定价、渠道组合及营销活动策略。
(六)协助开展部门团队建设、人才培养及跨部门协同,推动营销中心整体专业能力提升。
(七)完成公司及市场营销中心总经理交办的其他工作任务。
任职资格:
(一)具有10年以上酒店旅游行业工作经验,其中至少5年以上大型酒店集团或知名平台型企业(如OTA、大型连锁酒店集团)营销管理岗位经验。
(二)具有大学本科及以上学历。
(三)精通OTA渠道运营、会员体系搭建与运营,具备数字化平台建设或AI营销应用实践经验者优先。
(四)具备极强的数据分析能力,能够通过数据驱动业务决策与运营优化。
(五)具有较强的团队管理能力、跨部门协调能力及项目统筹能力。
(六)具备良好的中英文语言沟通能力。
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广州岭南国际酒店管理有限公司 (简称:岭南酒店),岭南酒店总部设立于粤港澳大湾区中心枢纽城市一广州,是岭南控股 (SZ000524)的核心企业,升级岭南商旅集团酒店业集团化,专业化,品牌输出和资本运营的产业发展平台。岭南酒店以成为中国具有客源输送力,客户满意度和投融资价值的酒店集团为定位,深度融合本土文化与国际现代化管理理念,为业主创造最大价值的发展目标,致力于将岭南文化,品质于匠心带向世界。岭南控股是岭南商旅集团旅游产业的运营整合平台、创新发展平台和投融资管理平台。市值排名进入A股旅游酒店上市企业前10,旗下广之旅位列出境游旅行社全国第一,花园酒店是全国三家白金五星酒店之一,白云国际会议中心位列全国百强会议酒店第三位。岭南集团,主要业务包括旅游、酒店、商贸、会展和食品。集团连续15年位列中国旅游集团20强,目前在中国零售百强排名第24位,进入中国服务业企业500强。全集团拥有旅行社、百货商场、酒店、会议会展中心、专业市场、食品加工、物流和超市、便利店企业近200家,其中,拥有岭南控股(SZ000524) 、广百股份 (SZ002187) 2家上市公司、广百展贸 (870079)1家新三板公司。岭南集团致力于打造涵盖旅商出行、品牌酒店、百货零售、会展运营、展贸物流、IP互娱、品质食品、饮食文化、全球导购、休闲养生于一体的、以消费体验为核心的国际化“泛商旅生态圈”,坚持“致力品质服务,成就美好生活”为使命,成为有担当、讲品质的民生消费集团。