• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 职业规划
• 年终奖励
• 免费工作餐
• 定期体检
• 岗位技能培训

岗位职责：
一、抖音官方框架合作与商务对接
1. 负责日常对接抖音生活服务官方运营，维护良好渠道关系，同步平台实时政策、流量规则、活动资源、考核机制，争取平台专项扶持权益。
2. 负责抖音季框、年框合作前期测算，结合集团各门店体量、历史数据、市场行情，评估指标完成可行性，与抖音官方谈判敲定合作细则。
3. 统筹季框、年框合作全流程落地，负责内部OA请示、报批、签约等全流程手续，归档合作协议及政策文件。
4. 基于集团年度/季度抖音框架指标，完成目标拆解、奖励政策梳理，面向旗下各酒店开展宣贯、沟通、答疑，确保门店清晰考核规则与激励机制。
5. 全周期跟踪各酒店季框、年框指标完成进度，定期数据复盘、进度预警、问题督办，保障集团整体框架指标达标。
二、第三方服务商招募与全流程管理
1. 负责抖音代运营、投流、直播、探店等服务商的前置调研与沟通，筛选优质合作资源，搭建集团服务商资源池。
2. 主导服务商合作内部采购立项、比价、审批等全流程，负责合作合同修订、条款审核、风险把控，推进合同落地签约及项目验收。
3. 监督服务商日常服务质量、履约进度、投放效果、内容产出、直播落地情况，定期复盘考核，优化服务商合作体系。
三、抖音产品定价、营销方案与资源争取
1. 联动抖音官方及合作服务商，统筹集团抖音线上产品体系，负责套餐设计、折扣力度、售价体系、上架节奏的整体规划与落地。
2. 针对各类产品营销计划，主动向抖音官方、服务商争取流量资源、专项活动、投流扶持、榜单资源等权益，提升产品曝光与转化。
3. 产品方案、销售政策、活动计划定稿后，统一对旗下各酒店进行宣贯、培训与落地告知，同步执行细节与要求。
四、直播运营与节点营销统筹
1. 根据节假日、旅游旺季、平台大促、集团营销节点，制定阶段性产品排期、直播计划、营销活动方案，统筹全集团抖音直播矩阵落地。
2. 统筹直播选品、价格策略、场控安排、投放配合、门店配合事项，保障常态化直播与大促直播效果，提升GMV转化。
五、酒店合作统筹与日常问题闭环
1. 负责统筹集团与旗下各酒店抖音合作协议、代运营合作合同的对接、洽谈与签署，规范门店线上运营合作体系。
2. 负责日常运营问题闭环处理，包括区域服务商绑定、门店核销异常、库存问题、售后等问题沟通协调。
3. 收集各酒店对抖音销售场景、产品套餐、直播形式、运营规则的建议与需求，优化集团整体抖音运营策略与产品体系。
4. 定期输出渠道运营报表、指标完成复盘、资源使用总结、门店运营问题汇总，持续优化渠道运营效率。

任职要求：
1. 学历与经验
本科及以上学历，1-3年酒店行业/本地生活抖音渠道运营经验，有连锁酒店集团、文旅、本地生活平台框架合作经验者优先；熟悉集团化多门店统筹运营模式。
2. 专业能力
（1）了解抖音生活服务基础平台规则、流量逻辑，知晓抖音季/年框合作基础模式，能够配合上级完成GMV指标拆解、进度统计与跟进工作。
（2）具备基础商务沟通能力，可独立对接抖音官方客服、第三方服务商及旗下酒店，完成日常对接、信息同步、洽谈工作。
（3）了解酒店线上套餐、团购产品基础逻辑，熟悉基础直播运营流程，可协助制定阶段性产品排期、直播落地计划。
（4）具备基础数据整理、表格统计能力，能够定期汇总运营数据、指标完成情况，输出基础复盘台账。
（5）了解企业OA审批、基础采购及合同流程，可协助完成资料整理、流程提报、合同校对等工作。
3. 综合素养
（1）沟通协调能力强，可同时对接平台、服务商、多家门店，高效推进多方协作，解决跨部门、跨主体问题。
（2）目标感强，对GMV、指标完成率、渠道转化负责，具备较强的执行力、复盘能力与抗压能力。
（3）逻辑清晰、细心严谨，擅长流程梳理、进度跟踪、台账整理，可高效完成框架签约、指标拆解、进度督办等系统性工作。
（4）熟悉酒店行业业态、线上售卖场景、核销与库存运营逻辑，有酒店集团渠道运营经验优先。
4. 加分项
（1）有抖音平台、服务商日常对接经验，了解酒店抖音线上运营模式；
（2）接触过服务商对接、流程跟进、日常监督相关工作；
（3）有酒店、文旅行业直播落地、产品运营辅助经验者优先。

广州岭南国际酒店管理有限公司  （简称：岭南酒店），岭南酒店总部设立于粤港澳大湾区中心枢纽城市一广州，是岭南控股 (SZ000524)的核心企业，升级岭南商旅集团酒店业集团化，专业化，品牌输出和资本运营的产业发展平台。岭南酒店以成为中国具有客源输送力，客户满意度和投融资价值的酒店集团为定位，深度融合本土文化与国际现代化管理理念，为业主创造最大价值的发展目标，致力于将岭南文化，品质于匠心带向世界。岭南控股是岭南商旅集团旅游产业的运营整合平台、创新发展平台和投融资管理平台。市值排名进入A股旅游酒店上市企业前10，旗下广之旅位列出境游旅行社全国第一，花园酒店是全国三家白金五星酒店之一，白云国际会议中心位列全国百强会议酒店第三位。岭南集团，主要业务包括旅游、酒店、商贸、会展和食品。集团连续15年位列中国旅游集团20强，目前在中国零售百强排名第24位，进入中国服务业企业500强。全集团拥有旅行社、百货商场、酒店、会议会展中心、专业市场、食品加工、物流和超市、便利店企业近200家，其中,拥有岭南控股(SZ000524) 、广百股份 (SZ002187) 2家上市公司、广百展贸 (870079)1家新三板公司。岭南集团致力于打造涵盖旅商出行、品牌酒店、百货零售、会展运营、展贸物流、IP互娱、品质食品、饮食文化、全球导购、休闲养生于一体的、以消费体验为核心的国际化“泛商旅生态圈”，坚持“致力品质服务，成就美好生活”为使命，成为有担当、讲品质的民生消费集团。