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岗位职责:
1.负责保洁日常事务管理;
2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;
3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;
5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;
6.重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;
7.定期对项目进行抽查。任职要求:1.年龄28-45周岁之间;
2.大专及以上学历,连续5年以上本专业的物业工作经验或3年以上物业管理经验;
3.有保洁团队管理经验,能够带领团队圆满完成工作任务;
4.具有较强的组织及管理能力,沟通协调能力强;
5.熟练掌握办公软件的应用,有一定的书写能力,语言、书面表达逻辑思维清晰;
6.有良好的心态能够自我降压,同时能够及时发现员工的异常思想动态,并及时予以调整。
万物云空间科技服务股份有限公司的前身是万科物业发展股份有限公司,是一家以空间科技为先导,以空间服务为根基,以成长型生态链为助力的城市空间科技服务平台型公司。公司品牌树包括Space、Tech和Grow三大模块。其中,Space模块含社区空间服务的万科物业、朴邻发展,以及商企空间服务的万物梁行和城市空间服务的万物云城;Tech模块则包括万睿科技、第五空间,分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务;Grow模块的万物成长将以科技连接空间,推动更多优质业务完善空间服务。