• 管理规范
• 技能培训
• 带薪年假
• 补充商业保险
• 部门活动
• 氛围好
• 大平台
• 晋升机会多
• 人性化管理
• 领导好

一、工作职责
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境。
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复。
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系。
4、负责区域住户物业管理费的催缴。
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查。
6、协助业主办理装修手续，提前沟通装修管理规定，控制进入小区的装修、施工材料，并按照相关规定进行检查，跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题，处理由于装修事项引起的客户投诉。
7、协助开展社区文化活动。
二、职位要求
1、学历要求：大专及以上学历
2、专业要求：服务类专业、酒店服务、物业管理等专业优先考虑
3、工作经验： 一年以上
4、计算机技能：熟练使用Windows Office系列办公软件
5、有亲和力，较强的客服沟通意识以及良好的沟通技巧
6、具备良好的协助组织能力和抗压能力

    万物云空间科技服务股份有限公司的前身是万科物业发展股份有限公司，是一家以空间科技为先导，以空间服务为根基，以成长型生态链为助力的城市空间科技服务平台型公司。公司品牌树包括Space、Tech和Grow三大模块。其中，Space模块含社区空间服务的万科物业、朴邻发展，以及商企空间服务的万物梁行和城市空间服务的万物云城；Tech模块则包括万睿科技、第五空间，分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务；Grow模块的万物成长将以科技连接空间，推动更多优质业务完善空间服务。