万科物业-客服专员
5.5千-6.5千
停止招聘
发布于 12:55
万科物业-客服专员
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杭州 | 1年以上 | 大专 | 招5人
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职位福利
职位描述
一、岗位职责
1、负责地产签约后售后服务快速响应,包括但不限于合同、票据领取通知、退费跟进等。
2、负责受理客户咨询及投诉,及时响应并跟进反馈至圆满解决。
3、负责工地开放日/房屋交付邀约、接待,跟进业主整改问题并沟通回复处理结果。
4、保证客户月度满意度指标达成。

二、任职要求
1、耐心、有客户意识,抗压性大,大专及以上学历。
2、有较为丰富的客户咨询及投诉处理经验。
3、有良好的职业素养,恪守职业道德和行为规范、遵纪守法、秉公办事,保守工作秘密。
其他要求
年龄要求:22-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市余杭区文一西路1199号中新大厦15-16F
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职位联系人
王小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    万物云空间科技服务股份有限公司的前身是万科物业发展股份有限公司,是一家以空间科技为先导,以空间服务为根基,以成长型生态链为助力的城市空间科技服务平台型公司。公司品牌树包括Space、Tech和Grow三大模块。其中,Space模块含社区空间服务的万科物业、朴邻发展,以及商企空间服务的万物梁行和城市空间服务的万物云城;Tech模块则包括万睿科技、第五空间,分别提供软硬件服务能力、数字运营和行业人工智能服务;Grow模块的万物成长将以科技连接空间,推动更多优质业务完善空间服务。 
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