万科物业-物业管理员(江干区)
2019-02-21 发布 2019-05-22 截止
- 职位描述
- 公司介绍
-
物业管理员
岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。任职要求:
1、学历要求:大专及以上学历;
2、专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;
3、工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先;
4、职业资格/职称:
5、计算机技能:办公软件基础操作;
6、其他要求:
①有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;
②具有良好的组织协调及抗压能力;
③能承受一定的工作压力;
④认可万科企业文化。
福利待遇:五险一金+15天带薪年休假+年底双薪+高温补贴+丰富多彩的员工活动等。
上班地址:杭州市江干区九堡、笕桥、彭埠、景芳、拱墅半山 -
[ 展开 ]万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司,成立于1990年。
作为中国物业管理行业的领跑者,万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务,业务布局涵盖住宅物业、商企物业、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大业务板块。
截至2018年8月底,万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市,合同项目共计2314个,其中住宅项目1833个,商企项目481个,合同面积突破4.6亿平方米,服务328万户家庭,超1174万人口,在职员工人数超6万名。
万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务,让更多用户体验物业服务之美好。
杭州万科物业服务有限公司
- 所属行业:房地产/建筑
- 企业性质:国内上市公司
- 人数规模:2000人以上
- 联 系 人:潘小姐
- 联系方式:登录后查看
- 企业地址:杭州市余杭区良渚街道(东西大道)七贤郡商业街2-6-1F
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