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岗位职责
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
岗位要求
1、大专(含)以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
北京艾维克酒店物业管理有限责任公司成立于2001年9月,是由中国航空工业集团公司、北京瑞赛科技有限公司共同出资组建的新型股份制公司,是集写字楼经营、物业管理、酒店经营管理于一身的综合管理公司。公司对艾维克大厦和艾维克酒店实施全方位的经营管理。艾维克酒店(四星级)地处北京中央商务区(CBD),地理位置优越、交通十分便利。艾维克酒店与艾维克大厦楼体相连、内部相通,成为统一的综合服务体。2002年,艾维克酒店正式对外营业,经过十年的风雨洗礼,2012年进行全面改造装修。于2013年,重装开业。酒店拥有139套各类客房,包括标准间、行政间、套间等,温馨舒适、设施完善、功能齐全。简约大气的中、西式餐厅,荟萃各类美食。酒店设有大型多功能厅、视听室以及不同规格的会议室,设备先进、服务专业。此外,酒店还设有大堂吧、酒吧、茶室、健身房、游泳池等休闲场所,以及美发中心、商务中心、商品部、礼品店、航空售票等综合服务设施,可满足客人的不同需求。艾维克大厦,外观宏伟俊逸,主要用于写字间出租,大厦在经营服务过程中,大力倡导并积极融入酒店服务理念,以优质兼顾个性化的服务,成为了CBD区域具有竞争力的高档写字楼。随着艾维克公司业务的不断拓展,真诚邀请行业精英,来艾维克开拓一份成功的事业和美好的人生。