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岗位职责
1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法;
2、正确使用化学洗涤剂,保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况,确保负责区域设施用品完好有效;
3、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作;
4、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养;
5、掌握酒店的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作;
6、负责所用工具、设备的维护及保养工作;
7、做好班次与班次之间的交接工作。
8、完成领班安排的临时工作;
9、月底前做好本部清洁消耗费用结算,报领班处。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有2年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。