客房领班
4千-5千
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发布于 03-04
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杭州 | 经验不限 | 高中 | 招3人
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职位福利
职位描述

1、检查、考核并督导下属按工作程序和标准进行操作;

2、巡视楼层,并抽查客房卫生、设施设备及安全情况;检查VIP客房,巡视公共区域,确保卫生质量及服务质量;

3、检查客房领班的交接班日志,负责调配、指导服务员工作,确保工作质量和效率;

4、安排计划卫生和周期卫生工作;

5、负责楼层物资的管理与控制,了解客房用品、清洁器具和清洁剂的使用情况;

6、处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各区域岗位发生的特殊情况;

7、负责领班与员工的绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织、实施部门员工的培训;

8、负责管辖区内员工的思想工作,关心员工困难,探望患病员工,并及时给予帮助,组织有意义的集体活动;

9、做好楼层客房的消防、卫生、服务、安全工作;

10、发扬部门团结协作精神,建立良好的人际关系和工作气氛,与其他部门保持良好合作关系;

11、接受部门临时指派的工作;

其他要求
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州邮电路86号
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职位联系人
陈女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
      杭州仁和饭店隶属于浙江黄龙酒店管理集团,是一家以“讲杭州故事,品风雅宋韵”为主题的金鼎级特色文化主题饭店。 一直以来,饭店以“亲情、和谐、精致、完善”为核心价值观,倾力打造以客为尊的高品质亲情服务,在业内具有较高的知名度和美誉度。     饭店自2019年以来,通过设施的改造、服务的提升、管理的深化,通过“杭州故事”特色文化主题饭店的创建,品牌的影响力日渐提高,饭店将致力于为宾客打造更高品质的亲情服务新体验!
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