• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 年底双薪
• 人性化管理
• 美女多
• 员工生日礼物

岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神。

      杭州仁和饭店隶属于浙江黄龙酒店管理集团，是一家以“讲杭州故事，品风雅宋韵”为主题的金鼎级特色文化主题饭店。 一直以来，饭店以“亲情、和谐、精致、完善”为核心价值观，倾力打造以客为尊的高品质亲情服务，在业内具有较高的知名度和美誉度。     饭店自2019年以来，通过设施的改造、服务的提升、管理的深化，通过“杭州故事”特色文化主题饭店的创建，品牌的影响力日渐提高，饭店将致力于为宾客打造更高品质的亲情服务新体验！