• 五险一金
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• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
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• 人性化管理
• 美女多
• 员工生日礼物

岗位职责
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

      杭州仁和饭店隶属于浙江黄龙酒店管理集团，是一家以“讲杭州故事，品风雅宋韵”为主题的金鼎级特色文化主题饭店。 一直以来，饭店以“亲情、和谐、精致、完善”为核心价值观，倾力打造以客为尊的高品质亲情服务，在业内具有较高的知名度和美誉度。     饭店自2019年以来，通过设施的改造、服务的提升、管理的深化，通过“杭州故事”特色文化主题饭店的创建，品牌的影响力日渐提高，饭店将致力于为宾客打造更高品质的亲情服务新体验！