• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 年底双薪
• 人性化管理
• 美女多
• 员工生日礼物

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，普通话标准；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

      杭州仁和饭店隶属于浙江黄龙酒店管理集团，是一家以“讲杭州故事，品风雅宋韵”为主题的金鼎级特色文化主题饭店。 一直以来，饭店以“亲情、和谐、精致、完善”为核心价值观，倾力打造以客为尊的高品质亲情服务，在业内具有较高的知名度和美誉度。     饭店自2019年以来，通过设施的改造、服务的提升、管理的深化，通过“杭州故事”特色文化主题饭店的创建，品牌的影响力日渐提高，饭店将致力于为宾客打造更高品质的亲情服务新体验！