客房部经理
1万-1.5万
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发布于 11-13
客房部经理
1万-1.5万
北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
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职位描述

岗位职责:

1、监督管理客房部的运营,制定并实施客房部的日常运营计划和策略,保证部门工作顺利进行. 

2、监控客房的入住率、清洁和维护进度,定期检查客房及各项工作流程,确保房间布置、服务和清洁符合公司要求,保证工作的高效和顺畅。

3、留意宾客动态,检查落实重要客人(VIP)的接待、住宿工作;及时、有效地处理客房服务中出现的突发情况及宾客投诉。记录并分析客户投诉,找出根本原因,制定相应的改进措施。

4、根据员工的不同能力和需求,制定并实施客房部门的培训计划,定期组织内部培训,提高员工的业务技能和服务意识,培养选拔优秀的员工,为酒店培养后备力量。

5、制定部门的年度预算,监控执行情况,分析部门的成本结构,找寻降低成本的途径及办法,优化资源配置,提高客房的运营效率。

6、定期检查客房设施,确保其正常运行和安全性。

7、完成公司领导交办的其他工作。

任职资格:

1、35-45岁以下,形象气质佳,沟通能力强,大专及以上学历,有五星级酒店同岗位工作经验优先考虑;

2、具有5年以上酒店行业客房经理工作经验,能够熟练运用操作各种办公设备,具备扎实的客房业务知识及较高的管理水平和丰富经验;

3、具有简单英语听说读写能力;

4、具有高度的敬业精神、进取心和责任心,有较高的思想素质,能吃苦耐劳和无私奉献精神,严格遵守公司相关规章制度;

5、薪资可谈。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
年龄要求:35-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区麦子店街58号
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职位联系人
吕女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
在城市的璀璨画卷中,一家高端五星级酒店正待绘就。这里有广阔发展空间。前台、客房、餐饮、后勤等多岗位虚位以待,我们筹备的不仅是建筑,更是梦想之巢。如同繁星盼伙伴,现邀你加入,于各个岗位共绽光芒。
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