• 五险一金
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话接访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

在城市的璀璨画卷中，一家高端五星级酒店正待绘就。这里有广阔发展空间。前台、客房、餐饮、后勤等多岗位虚位以待，我们筹备的不仅是建筑，更是梦想之巢。如同繁星盼伙伴，现邀你加入，于各个岗位共绽光芒。