工作职责:
负责检查VIP房间,确保房间的设施设备、卫生的布置达到接待标准。
·抽查客房卫生及楼面工作间、消毒间、布件房、PA的卫生质量,以达到规定的要求。
·检查酒店的公共区域卫生。
·确保楼层消耗用品的数量充足。
·在巡检时发现可疑和危及安全的情况迅速报告消控。
·所有经过大清洁的房间都必须逐一检查。
·负责定期对领班、服务员、布件房员工、PA员工的培训工作。
任职要求:
1、高中以上文化学历,有一定的英语基础。
业务素质要求:
1、有在客房部三年以上工作经验或从事酒店工作四年以上的工作经验。精通客房的清洁保养和对客服务工作。
2、具有很强的责任意识,能把好质量关,善于发现问题。
3、能独立解决服务工作中遇到的疑难问题。
4、具有较强的培训能力,能胜任各项培训工作。
5、具有良好的组织、应变、沟通、语言表达和文字表达能力。
6、熟悉客房工作程序,热爱本职工作,工作作风正派。
l 身心要求:
1、 身体健康,无疾病,无不良嗜好。
2、工作责任心、时间观念、效率观念强,能吃苦耐劳,有敬业
纳德世家股份公司成立于1991年,公司总部位于杭州市湖墅南路2号。纳德世家股份公司隶属于中国万向控股公司旗下康养旅体系。公司旗下现有两家酒店,分别为纳德世家、纳德大酒店。 公司以酒店业为主导,积极发展高端酒店产业,形成具有竞争力的酒店品牌。 纳德世家位于杭州市中心环城北路与湖墅南路交汇处,武林广场CBD商圈、交通便捷。酒店外形设计为新颖独特的橄榄形,内部装修以秀丽的江南人家风情为特色。高22层,总面积达2万余平方米,拥有客房250间(套),是集客房、餐饮、娱乐、旅游、购物服务于一体的四星级商务旅游涉外酒店。 纳德大酒店坐落于杭州市拱墅区湖州街与沈半路交界处,紧临着浙江大学城市学院、拱墅区政府等;坐拥于运河新城、城北体育公园等成熟文化商业街区;毗邻着世界最宏伟的四大古代工程之一的京杭大运河。酒店地处杭州市城北CBD,交通便捷,装修装风格温馨典雅,是一家以高星级标准全力打造婚宴、商务、会议、娱乐为一体的酒店。