工作职责:
1. 熟悉当天预订情况,保持所管辖区域环境、家俬、台面、地面的整理和清洁工作;
2.负责开餐前的准备工作,按照餐厅要求摆放餐厅开餐物品,确保正常营业使用;
3.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
4.运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 主动提前征询客人对菜品和服务的意见,处理一般投诉,完善客史档案;
5.熟悉掌握餐厅内所经营的菜单、酒水、饮料特点等内容;并善于向顾客介绍和推销本酒店饮品及特色菜品;
6. 负责对就餐客人解决就餐时所遇到的各种事项等;
7.配合主管的工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
8.积极参加培训,不断提高服务技能。
任职要求:
1.中专以上学历,女身高162cm+,男身高173cm+,形象气质佳,年龄18-35岁
2.有一年以上餐饮服务或餐饮销售工作经验
3.性格开朗,积极进取有上进心
4.有较强的责任心和较好的语言表达能力
5.接受应届毕业生
福利:
◆每天八小时工作制
◆免费用餐
◆免费住宿(住宿距离酒店走路约八分钟)
◆缴纳五险一金
◆每年不低于5天带薪年休假
◆每月休假6-8天(有时加班,每月最低休假天数不低于4天)
◆有良好的晋升和培训机制
◆发放过节费,劳保用品及年货等福利
◆发放工作服、鞋子以及袜子等
其它:
◆如果性格较好,开朗不内向,身高可适当降低标准;
◆此薪酬适用于金牌服务员岗位,要求较高,如低于标准,薪酬额度按餐饮服务员标准,主要根据面试情况是否符合要求标准面议;
深圳中航城格兰云天大酒店简介深圳中航城格兰云天大酒店开业于1989年,是深圳最早和最知名的本土品牌酒店之一。酒店地处深圳市福田区深南中路繁华路段,毗邻华强北商业中心,与绿树掩映的中心公园隔路相望,地铁华强路站近在咫尺,地理环境优越,交通十分便利。酒店按照国际四星级标准建造,是一家精品四星级商务酒店,拥有全新装修、风格舒适典雅之各式豪华客房265间。作为深圳中航集团下属深圳格兰云天酒店管理有限公司的旗舰饭店,酒店秉承格兰云天“亲和、细腻、畅捷、凝练”的品牌特性,以时尚简约的环境装饰和温馨细致的个性化情感服务赢得了五洲四海宾客的高度赞誉。开业三十多年以来,屡获殊荣,2004年名列深圳首届“最具影响力的深圳知名品牌”,2006年荣膺“中国绿色环保酒店”称号及2009年获“深圳市顾客满意服务明星单位”称号等。