岗位职责:
1、负责在餐厅门口热情的迎送客人,引领客人至中餐厅内。
2、主动问候客人,向客人介绍餐厅情况、熟悉酒店、餐厅的各项服务设施,以便解答客人的询问。
3、了解当天客情,掌握餐厅当天的餐桌安排情况,合理安排客人的餐位。
4、按照电话接听标准接听电话。
5、接受和安排餐厅预订,进行登记、及时通知全体服务人员。
6、熟记常客及VIP客人的姓名,编写就餐客人的资料,建立客人档案,尽量照顾客人的喜爱、习惯,让客人有宾至如归的感觉。
7、完成上司交办其它事宜。
任职要求:
1.身高162cm以上
2.有一年以上餐饮咨客经验
3.性格开朗、敢于热情的跟顾客打招呼
4.喜欢餐饮行业
其他:
我们的福利:
◆八小时工作制
◆免费用餐
◆免费住宿(住宿距离酒店步行约八分钟)
◆入职当月缴纳五险一金
◆每年不低于5天带薪年休假
◆享受产假、陪产假、婚假等假期
◆法定节假日三倍工资或休假
◆有良好的晋升和培训体系
◆发放过年过节费、年货、店庆费、劳保用品等福利
◆工作环境优越、氛围好、员工活动多
◆发薪日:每月10日(逢周末提前)
深圳中航城格兰云天大酒店简介深圳中航城格兰云天大酒店开业于1989年,是深圳最早和最知名的本土品牌酒店之一。酒店地处深圳市福田区深南中路繁华路段,毗邻华强北商业中心,与绿树掩映的中心公园隔路相望,地铁华强路站近在咫尺,地理环境优越,交通十分便利。酒店按照国际四星级标准建造,是一家精品四星级商务酒店,拥有全新装修、风格舒适典雅之各式豪华客房265间。作为深圳中航集团下属深圳格兰云天酒店管理有限公司的旗舰饭店,酒店秉承格兰云天“亲和、细腻、畅捷、凝练”的品牌特性,以时尚简约的环境装饰和温馨细致的个性化情感服务赢得了五洲四海宾客的高度赞誉。开业三十多年以来,屡获殊荣,2004年名列深圳首届“最具影响力的深圳知名品牌”,2006年荣膺“中国绿色环保酒店”称号及2009年获“深圳市顾客满意服务明星单位”称号等。