工作职责:
1、全面负责前厅团队管理,包括员工的招聘、录用、调配等工作,确保前厅岗位人员充足且适配;
2、组织员工参加各类培训活动和学习交流,不断提升员工的专业素养和服务水平;
3、致力于提升顾客的用餐体验和满意度,建立健全顾客反馈机制;
4、协调前厅与后厨的工作衔接;
5、门店成本把控;
6、门店营销活动策划。
任职要求:
1、年龄在 25-35岁之间,身体健康,形象气质佳;
2、拥有 5 以上餐饮行业前厅管理工作经验,熟悉餐饮门店的运营流程;
3、具备出色的人员管理能力、组织协调能力和沟通表达能力,能够有效带领前厅团队开展工作;
4、拥有丰富的对客服务经验,具有较强的客户意识和应变能力,能妥善处理各类顾客投诉和突发情况;
5、具备一定的营销和管理知识;
6、有高端餐饮工作经验,黑珍珠、米其林经验优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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外婆家餐饮连锁机构,成立于1998年。从最初的马塍路“外婆家”餐厅发展至今,已成为在全国拥有200余家门店及近万名员工的大型餐饮连锁机构。20年间,外婆家门店遍布北京、天津、上海、深圳、沈阳、合肥、南宁、南京、武汉、无锡、苏州、杭州、常州、金华、南通、宁波、嘉兴等30余个城市。外婆家餐饮连锁机构旗下,目前拥有“外婆家”、“老鸭集” “金牌外婆家”、“炉鱼”、“穿越”、“杭儿风”、“猪爸”八大知名品牌。外婆家风靡大江南北,凭借着独有的气质创造了餐饮界的传奇。公司发展期间,“外婆家”荣获浙江省著名商标、浙江省著名商号;2010年,“外婆家”被国际权威美食杂志评选为“年度BEST50中国最佳餐厅”;浙江外婆家餐饮有限公司更入选2012年度中国餐饮百强企业以及创业邦2012中国高成长连锁企业50强。外婆家秉承以人为本的理念,视人才为企业发展的原动力,为员工创造各种能充分展示自己的条件,提供广阔的职业发展平台,使公司成为每一位员工成就理想、实现人生价值的最佳选择。