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岗位职责
1.编定每日早、中、晚班人员。
2.每日班前检查服务员的仪表、仪容。
3.了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
4.随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。
5.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与楼面经理加强合作，了解客人档案情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向餐厅经理/餐厅总监反映。
6.定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向餐厅经理/餐厅总监汇报。
7.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季度最佳员工的依据。
8.负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。
岗位要求
1.具备1年以上相关工作经验；
2.具有良好的外表、和开朗的性格
3.具有较强的管理能力、沟通协调能力、及良好的人际关系。
年龄要求：20-50岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
东莞虎门美思威尔顿酒店是美思酒店集团旗下奢华品牌酒店，酒店按白金五星级标准装修设计。酒店地处历史古镇虎门, 其62层楼高崛起于广州和深圳之间。 酒店拥有409间舒适客房，客房面积均在53平方米以上，61楼为360全景海之光自助餐厅，行政酒廊设在59楼，8楼江户日本料理餐厅，体验异国风味；8楼翠苑酒楼，纯正粤式风味，千人无柱式宴会大厅，倍感尊贵；9楼尊龙水疗会所，健康养生尽在尊龙，1630平米国际东方厅，千人无柱会议室；室内恒温泳池、健康中心、星光吧等为客人提供个性化服务，享受晚上欢乐时光和全天候的茶饮、咖啡及点心服务。酒店其他福利：1.酒店定期举行免费英语培训及英语角活动，并设有语言津贴，以提高员工英语水平；2.一天8小时制、月休6天、住房补贴、季度之星奖、优秀员工奖、优秀管理者奖；3.员工公寓设娱乐场所（电视房，桌球室，兵乓球室，书报阅览）；4.免费提供就餐，且员工餐厅提供水果，炎热天气配凉茶、糖水；5.全体员工免费体检，以及购买各项社会保险；6.双月组织生日活动，节目突出者有奖励；7.免费洗涤工作制服；8.每半年对工作突出者进行工资调整。9.特殊岗位发放高温补贴10.夜班员工享有夜班津贴11.酒店人员流动率全年平均不到10%12.酒店重视人才培养，真正对全体人员进行职业规划面试时间：每周一至周五09:00-17:00（国家法定假期除外） 面试地点：东莞市虎门镇黄河大道黄河商业城东莞虎门美思威尔顿酒店负一楼人力资源部 面试要求：请携带本人二代身份证原件及一张1寸彩色照片 联系人员：人力资源部 联系电话：0769-82 888 888 转 人力资源部 联系邮箱：1615393389@qq.com；838293340@qq.com新浪微博：虎门美思威尔顿酒店HR特别声明：近期发现有不法分子冒充本酒店的名义通知求职者面试，现声明：1、本酒店从不使用移动电话（手机或小灵通）通知面试，也不会在本酒店所在地之外的地点进行面试或派人、派车接送；2、本酒店只在“最佳东方”招聘网站发布招聘信息。3、本酒店从不招聘兼职或临时工。如有疑问请拨打本酒店电话（0769-8288 8888转酒店人力资源部）查询，联系方式均以网站公布为准，请求职者辨别信息。
