• 员工疗休养
• 带薪年假
• 五险二金
• 技能培训
• 年度旅游
• 领导好
• 年底双薪
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、负责酒店客房、餐饮的预订接待工作，确保预订信息准确无误
2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务
3、跟进预订确认、变更及取消流程，确保系统数据实时更新与准确性
4、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通，协调解决预订过程中的突发问题
5、熟悉酒店房态及促销活动，主动向客户推荐合适的房型及套餐
6、维护客户档案，记录并跟进客户需求，提供个性化服务建议；
7、定期整理预订数据，协助上级完成预订分析报告；

【岗位要求】
1、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力
2、基础电脑操作熟练，能快速掌握酒店管理系统
3、服务意识强，具备耐心和应变能力处理各类客户需求
4、工作细致认真，具有数据敏感性和基础文档处理能力
5、能适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日）
6、有酒店前台或相关经验者优先，应届生可培养

原为义乌博览皇冠假日酒店。酒店由浙江中国小商品城集团股份有限公司投资建造，是义乌首家五星级酒店。酒店位于义乌宗泽桥头，地理位置优越，交通便捷，毗邻义乌国际博览中心、著名的国际商贸城（义乌小商品市场）以及繁华的宾王路，距离义乌机场和火车站仅10公里。从酒店出发，可轻松前往市区中心和亚太区最大的影视制作中心—横店影视城，感受一番中国好莱坞的独特风情，是商务旅行的理想居庭。远眺壮美的义乌东江，近览城市繁荣景致。酒店拥有各类舒适典雅客房360间套，客房均配有液晶平板电视，卫星频道，无线wifi，高速互联网接口等一系列高品质客房设施。空间开阔，布局灵活，完善的现代化顶级视听设备。酒店拥有面积近7000平多功能宴会会议场地，共6间会议室，无论是产品发布会、公司年会或是董事会议，专业的会务团队将为您提供全程服务，确保您在酒店的会议活动圆满成功。酒店开设了一系列风格各异的餐厅和酒廊,定能令您大快朵颐。同时还设有完善的娱乐和休闲设施，您可在游泳池中尽情畅泳，或到健身中心挥汗，尽享别样的休闲体验。无论是休闲度假，还是商务旅行，国际博览中心酒店将是您到访义乌的入住首选。