尽炫自我

    职位:Crowne Meetings Director 皇冠会务销售总监(急)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省金华市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:浙江省 金华市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(熟练)中国普通话(熟练)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:1万-1.8万
  • 职位有效期:2020-08-03至2020-10-02

岗位职责/职位描述

  • 酒店7000平米宴会厅全新升级


  • Provide guests with information ( example: loyalty programs, area attractions, restaurants, facility information ) to enhance guest experience.

    为宾客提供各种信息(如:忠实客户计划、本地景点、餐厅、设施信息等),以提升宾客体验。

  • Conduct banquet and catering facility tours and entertain clients to enhance the guests’ meeting/banquet experience.

    引导和招待宾客参观宴会和餐饮设施,提升宾客的会议或宴会体验。

  • In the pre-event planning process, consult with the meeting planner to identify optimal meeting room configurations, decoration options, etc. to include room set-ups, staging, lighting, audiovisual, traffic flow, menus, decor, entertainment, group room blocks, transportation, billing instructions and VIP services.

    在会议策划阶段,咨询会议策划人以确定最佳的会议室配置、会议与休息时间安排、菜单设计、餐饮工作协调、会桌安排及会场布置方案等问题,从而提高会议效率和生产力。

  • Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing.

    安排会议活动的所有细节,包括会议室布置、舞台、灯管、视听设备、客流、菜单、装饰、娱乐活动、团体住宿预订、交通、收款条款及贵宾服务等。

  • Plan and conduct pre-event and post-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience.

    会见每一位会议策划人,汇报当日活动情况、回顾订单消耗情况、账单、任何合同中未涉及的额外消费,并审核最终账单的估价。

  • Analyze and action against client satisfaction surveys to improve services.

    在活动前和活动后,策划并召开客户与员工会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会。