前台接待 Guest Service Agent
2千-4千
投递简历
发布于 05-13
前台接待 Guest Service Agent
2千-4千
天津 | 经验不限 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度,懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天津市和平区张自忠路158号
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职位联系人
HR
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
JOIN US IN MAKING HISTORY  The St. Regis Tianjin is superbly located along the picturesque south bank of the Hai River in the prestigious Heping district. An exquisite sanctuary of unsurpassed elegance and flawless service, The St. Regis Tianjin is a most coveted address in this historic and cosmopolitan city. Experience uncompromising and bespoke service, the hallmark traits of the legendary St. Regis brand. The Celebrated St. Regis personal butlers provide ever-present yet unobtrusive attention to detail, while attending to each request with discreet precision. 绝佳首善之地 在极具盛名的和平区海河南岸的如画美景间,坐落着雄伟壮丽的天津瑞吉金融街酒店。卓越的典雅风范和完美无瑕的服务使得天津瑞吉金融街酒店成为这座具有历史底蕴的国际大都市中最令人神往的地方。 与众不同的生活方式 一丝不苟的量身定制服务是瑞吉品牌传奇的精华所在。令人称道的瑞吉私人管家无时不在而又恰如其分地关注每个细节,精确到位地照顾到您的每一个需求。 从世界级的顶尖级餐厅,拥有无数精致佳酿的特色酒吧,到宠爱您感官的典雅铱瑞水疗,以及设施齐全的健身俱乐部与室内温水泳池,天津金融街瑞吉酒店超越您所有的期望。2,000平方米会议与多功能区彰显典雅不凡,瑞吉专业团队为您打造的非凡活动令难忘的记忆锦上添花。 卓越风姿,永恒优雅 274间客房和套房中宽敞的起居空间、手工制作的家居和典雅的内部陈设无不彰显量身定制的非凡气质。而作为瑞吉闻名遐迩的私人管家服务更将以无微不至的精神关注宾客的每个需要。  应聘者请携带个人简历,身份证原件及一张一寸彩色照片于每周二、三、四14:00-16:30至酒店人力资源部面试。酒店地址:天津市和平区张自忠路158号(哈密道正对面)乘坐公交车1路,20路,24路,37路,642路至津塔站下车,前行800米即到。 
天津市和平区张自忠路158号
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