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岗位概述：
房屋总监负责房务部的战略管理，其中包括前厅，客房，和管家部。房务总监是所有标准贯彻的关键驱动力，同时也是提高宾客对随时随需服务体验的创始者和发起人。
职责义务：
1. 应用正确的与客人互动的技巧以及遵循酒店的规章制度及服务流程等去协助客人的任何需求，并不断寻找方法去创造惊喜和美好体验，使客人得到最大的满意度负责严格控制钥匙领用程序。
2. 确保公共区域在良好的秩序和维护下运作， 协调客房以及工程部对问题的解决，确保各个分部门在问题出现的情况下快速和完整地解决，跟踪及反馈根据部门要求设计部门内报告系统。
3. 与子部门经理一起通过对正在进行中的、不时发生的、计划中的工作安排，成功的达到客人对酒店硬件及软件的最大满意度。
4. 管理新产品和服务的发展。
5. 衡量服务质量。
6. 管理质量的改善。
专业知识技能：
§ 持续实现的仪容仪表
§ 温暖，热情，亲切
§ 行为正直
§ 直接有效地沟通
§ 作出合理的决策
§ 适应性/灵活性
§ 语言和倾听技能
§ 成本控制
§ 损益分析技巧
§ 战略定位
§ 解决问题技巧
§ 集体或个人有效的沟通
§ 领导能力
教育：
酒店管理大专或本科以上学历。
经验：
一年以上同等职位酒店管理经验
其它技能要求：
· 应用采购管理系统的能力
· 流利的英语读写说能力
· 流利的普通话及其他语言
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
JOIN US IN MAKING HISTORY The St. Regis Tianjin is superbly located along the picturesque south bank of the Hai River in the prestigious HePing district. An exquisite sanctuary of unsurpassed elegance and flawless service, The St. Regis Tianjin is a most coveted address in this historic and cosmopolitan city. Experience uncompromising and bespoke service, the hallmark traits of the legendary St. Regis brand. The Celebrated St. Regis personal butlers provide ever-present yet unobtrusive attention to detail, while attending to each request with discreet precision. 在极具盛名的和平区海河南岸的如画美景间，坐落着雄伟壮丽的天津瑞吉金融街酒店。卓越的典雅风范和量身定制的服务使得天津瑞吉金融街酒店成为这座具有历史底蕴的国际大都市中令人神往的地方。 与众不同的生活方式 一丝不苟的量身定制服务是瑞吉品牌传奇的精华所在。令人称道的瑞吉私人管家无时不在而又恰如其分地关注每个细节，精确到位地照顾到您的每一个需求。 从具有特色的餐厅、酒吧，到设施齐全的健身俱乐部与室内温水泳池，天津金融街瑞吉酒店超越您所有的期望。2,000平方米会议与多功能区彰显典雅不凡，瑞吉专业团队为您打造的非凡活动令难忘的记忆锦上添花。卓越风姿，永恒优雅 274间客房和套房中宽敞的起居空间、手工制作的家居和典雅的内部陈设无不彰显量身定制的非凡气质。而作为瑞吉闻名遐迩的私人管家服务更将以无微不至的精神关注宾客的每个需要。 酒店特色： 天津地标建筑“津门”，喧闹市中心的宁静之所-交通便利快捷 量身定制–所有客房服务均由专属管家提供 天津唯一室外紧邻海河酒吧，拥有800平方米亲水平台 逾百年瑞吉文化传承，始自1904年纽约瑞吉酒店 每日免费酒吧红酒供应及每周香槟仪式酒店相关信息：请接收到面试邀请的应聘者携带好个人简历、身份证原件及一张一寸彩色照片从酒店东侧玻璃门员工通道进入至人力资源部面试。酒店地址：天津市和平区张自忠路158号（近天津环球金融中心）交通方式：地铁：乘坐地铁轨道交通三号线至和平路地铁站，步行651米即到；或乘坐地铁轨道交通四号线至金街站，步行585米即到。公交：乘坐公交车24路、642路、688路、824路、8路等至金街站下车，步行207米即到。
