前台接待主管/礼宾主管/宾客服务中心主管 Reception Supervisor/Concierge Supervisor/Guest Service Center Supervisor
5千-6千
投递简历
发布于 03-27
前台接待主管/礼宾主管/宾客服务中心主管 Reception Supervisor/Concierge Supervisor/Guest Service Center Supervisor
5千-6千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料,做好对客服务和问询工作。
2.掌握客房预订情况,合理安排员工班次,做好接待工作的落实。
3.监督员工工作,处理宾客有关投诉。
5.制作并检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

6.熟练使用opera系统

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省 杭州市 桐庐县城 迎春南路683号
导航
职位联系人
许女士
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
    富春江励骏酒店是由励骏会置业有限公司(香港)独资兴建的高品质豪华酒店。富春江励骏酒店位于浙江省杭州市桐庐县富春江畔,桐庐自古以山清水秀的自然风光和历史悠久的人文积淀而享誉国内外,是著名的休闲旅游胜地。    富春江励骏酒店高150米,建筑面积8万多平方米,地上40层,地下2层,拥有300多间雍容典雅的客房,设有可供千人以上宴会的大宴会厅、中餐厅、西餐厅及会议中心等设施,并设有桐庐最大的游泳池、水疗及KTV等活动场所,是富春江流域的地标性建筑。酒店公开招募有志于和励骏共创事业的有志之士,富春江励骏酒店诚挚邀请您的加入!                 The Legend Hotel Fu Chun Jiang is a high quality luxury hotel solely-invested and built by The Legend Estates LTD(Hong Kong).      The Legend Hotel Fu Chun Jiang is located at the riverside of Fuchun River, Tonglu County, Hangzhou City, Zhejiang Province.  Tonglu is famous for the beautiful scenery and cultural heritage and has been a well-known tourist spot since ancient times.    The hotel is of 150 meters height, the gross area is more than 80,000 square meters. The whole building has 40 floors and 2 basements, more than 300 luxurious guestrooms and amazing stylish suites. Moreover, we have a grand banquet hall with capacity of over 1,000 people, Chinese and western restaurants, conference and extensive meeting rooms, etc. We also provide entertainment facilities like the largest hotel swimming pool, SPA and KTV, etc, which will be the focus point of Fuchun River. We would like to invite highly motivated individuals to join our team!    
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