• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 公积金10%
• 丰厚的年终奖
• 工龄奖励

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、专科以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

合肥新站利港喜来登酒店是合肥新站区首家五星级酒店。由安徽利港投资集团投资建设，于2012年7月8日隆重开业。酒店由万豪国际酒店管理公司管理运营。万豪国际酒店管理公司目前在全球130多个国家和地区拥有30个酒店品牌，运营拥有超过8000家各类型酒店。酒店位于合肥生态公园北侧，紧邻合肥市高教城，与生态公园隔街相望，周围环境优雅，景观迷人，交通便捷。酒店拥有407间各型高档时尚的客房和套房；“盛宴”全日餐厅，“采悦轩”中餐厅和“雅”日式餐厅可同时为宾客提供东、西方各式特色餐饮；超过3000平方米的灵活可变多功能宴会厅，设施设备齐全，接待功能强大，可满足不同类型和规模宴会与会议需要；各类康体休闲设施如大堂吧、室内恒温泳池、健身中心、SPA等设备先进，服务与氛围具佳。酒店始终坚持以友好的待客之道与完善的设施为宾客打造难忘的入住之旅。